Ho acquistato direttamente da Sky (numero 02 91595057) una carta prepagata Sky 12 mesi a 349 euro da me pagata presso un punto Sisal il
28 maggio.Il pacchetto comprende Sky tv + Calcio + Sport + HD. Dal primo giugno mi hanno attivato senza HD il pacchetto sulla stessa carta
su cui era stata attivata una precedente prepagata scadente il 31 maggio da me acquistata presso un centro Sky col decoder Pace 831 HD. Mi hanno
detto all'amministrazione e all'ufficio tecnico (ho fatto varie telefonate) che l'abilitazione dell'alta definizione compete ad uno specifico
ufficio che non parla col pubblico, al quale sarebbe stato passato l'ordine di attivare l'HD sulla mia carta contestualmente a una loro telefonata
al mio recapito. Passano i giorni e i solleciti, ma l'HD continua a non essere attivata. Cosa posso fare? Grazie
28 maggio.Il pacchetto comprende Sky tv + Calcio + Sport + HD. Dal primo giugno mi hanno attivato senza HD il pacchetto sulla stessa carta
su cui era stata attivata una precedente prepagata scadente il 31 maggio da me acquistata presso un centro Sky col decoder Pace 831 HD. Mi hanno
detto all'amministrazione e all'ufficio tecnico (ho fatto varie telefonate) che l'abilitazione dell'alta definizione compete ad uno specifico
ufficio che non parla col pubblico, al quale sarebbe stato passato l'ordine di attivare l'HD sulla mia carta contestualmente a una loro telefonata
al mio recapito. Passano i giorni e i solleciti, ma l'HD continua a non essere attivata. Cosa posso fare? Grazie