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Digital-Forum Senior
Salve qualche giorno fa sono stato contattato telefonicamente dal call center di sky e ho accettato l'offerta 15,90 al mese (non ero più cliente dal gennaio 2014)
a distanza di qualche giorno ci ho ripensato e vorrei annullare, chiamando sky a loro non risulta ancora l'apertura di questa pratica a mio nome
premetto che non ho ancora ricevuto la copia del contratto per email e nemmeno sono stato contattato dal tecnico
come posso procedere per non attivare l'offerta? ho solo fatto la registrazione telefonica comunicando i miei dati e il numero del documento
quelli di sky mi hanno detto di stampare il contratto e inviarlo sbarrato mentre l'operatrice che mi ha fatto accettare l'offerta ha detto che accettando bloccavo l'offerta e che poi se ci avessi ripensato avrei comunicato al tecnico che non ero più interessato
secondo voi quale procedura dovrei seguire?
grazie
a distanza di qualche giorno ci ho ripensato e vorrei annullare, chiamando sky a loro non risulta ancora l'apertura di questa pratica a mio nome
premetto che non ho ancora ricevuto la copia del contratto per email e nemmeno sono stato contattato dal tecnico
come posso procedere per non attivare l'offerta? ho solo fatto la registrazione telefonica comunicando i miei dati e il numero del documento
quelli di sky mi hanno detto di stampare il contratto e inviarlo sbarrato mentre l'operatrice che mi ha fatto accettare l'offerta ha detto che accettando bloccavo l'offerta e che poi se ci avessi ripensato avrei comunicato al tecnico che non ero più interessato
secondo voi quale procedura dovrei seguire?
grazie
