Buongiorno a tutti, sono nuovo del forum.
Ho acquistato ieri una nuova scheda Mediaset Premium e l'ho inserita nel mio decoder (Telesystem 7.0), il quale box non ha bisogno di aggiornamento (così come scritto sia sul sito mediasetpremium che dal menù del decoder stesso).
Posizionato sul canale "Premium Attivazione", mi esce la dicitura "segnale criptato-tessera illegale".
Vorrei precisare che provando con la scheda di un collega, il servizio funziona perfettamente!!!
Anche su qualsiasi altro canale mediaset premium mi esce la stessa scritta.
Ho PROVATO a telefonare al call center e, quando la fortuna mi ha assistito ed ho sentito una voce umana invece che elettronica, mi è stato riferito una volta che dovevo sintonizzarmi sul mediaset premium 5 per circa 15 minuti, spegnere il decoder, riaccendere e tutto sarebbe stato sistemato.
Un'altro operatore mi ha detto che è una cosa che dovevano vedere loro dalla sede, ma che avevano i computer da aggiornare e che quindi avrei dovuto richiamare.
Ad oggi non ho ancora risolto nulla perché non mi rispondono ed oggi comincia il campionato di calcio!!!
Ho speso circa 22 euro di telefonate, ho (secondo loro) una TESSERA ILLEGALE e non posso neanche vedermi le partite.
Qualcuno mi può aiutare per favore?
Qualcuno conosce la soluzione???
Ho acquistato ieri una nuova scheda Mediaset Premium e l'ho inserita nel mio decoder (Telesystem 7.0), il quale box non ha bisogno di aggiornamento (così come scritto sia sul sito mediasetpremium che dal menù del decoder stesso).
Posizionato sul canale "Premium Attivazione", mi esce la dicitura "segnale criptato-tessera illegale".
Vorrei precisare che provando con la scheda di un collega, il servizio funziona perfettamente!!!
Anche su qualsiasi altro canale mediaset premium mi esce la stessa scritta.
Ho PROVATO a telefonare al call center e, quando la fortuna mi ha assistito ed ho sentito una voce umana invece che elettronica, mi è stato riferito una volta che dovevo sintonizzarmi sul mediaset premium 5 per circa 15 minuti, spegnere il decoder, riaccendere e tutto sarebbe stato sistemato.
Un'altro operatore mi ha detto che è una cosa che dovevano vedere loro dalla sede, ma che avevano i computer da aggiornare e che quindi avrei dovuto richiamare.
Ad oggi non ho ancora risolto nulla perché non mi rispondono ed oggi comincia il campionato di calcio!!!
Ho speso circa 22 euro di telefonate, ho (secondo loro) una TESSERA ILLEGALE e non posso neanche vedermi le partite.
Qualcuno mi può aiutare per favore?
Qualcuno conosce la soluzione???
: Siete troppo forti!