ok, il rinvio l'ho fatto ore fa, ma non è cambiato niente, nel sito di play risultano i miei diritti di visione, ma continuano a chiedermi l'abbonamento. Proverò anche con il numero verde, poi mi arrendo, tanto per ora sono 30 giorni, spero che quando acquisterò il pacchetto fino a giugno '17 non mi si presenti lo stesso problema. Infinite grazie Tidus
Purtroppo, nonostante due rinvii dei diritti, il problema persiste, niente play. Ho scritto sulla pagina di premium play ma la risposta è stata un copia incolla di tutti gli altri messaggi, scaricare un app sul cellulare, nel frattempo, ieri, mi è arrivato un sms da premium che mi annunciava un regalo... 30 giorni di cinema gratis, ma di play neanche l'ombraHai risolto il problema? Hai anche scritto nella pagina Facebook di Premium Play?
Purtroppo, nonostante due rinvii dei diritti, il problema persiste, niente play. Ho scritto sulla pagina di premium play ma la risposta è stata un copia incolla di tutti gli altri messaggi, scaricare un app sul cellulare, nel frattempo, ieri, mi è arrivato un sms da premium che mi annunciava un regalo... 30 giorni di cinema gratis, ma di play neanche l'ombra
Sul sito sono iscritta da anni, da quando è nata mediaset premium, i canali in tv li vedo, sulla scheda risultano i diritti di visione, ho fatto 2 volte il rinvio dei diritti..... proverò anche la terza ma ormai ci credo poco
Sul sito sono iscritta da anni, da quando è nata mediaset premium, i canali in tv li vedo, sulla scheda risultano i diritti di visione, ho fatto 2 volte il rinvio dei diritti..... proverò anche la terza ma ormai ci credo poco
Ciao Tidus, si, ho fatto il rinvio anche dal numero verde, rifatto anche questa mattina ma, fino ad ora, niente play
Il testo del messaggio è il seguente: gentile cliente solo per te un offerta speciale: premium ti ha abilitato anche il contenuto cinema! Buona visione!
I diritti di visione portano la data del 1 luglio, stesso giorno in cui ho attivato il pass 30 giorni, l'sms sul cell è arrivato ieri, ma è il seguito di quello che conferma l'attivazione del pass e, visto che hanno scritto " "ti ha abilitato anche il contenuto cinema" mi pare ovvio dedurre che sia per 30 giorni, comunque preferivo di gran lunga play!Sai che sono 30 giorni perchè l'hai letto nei diritti di visione? Cosa riporta la dicitura dei diritti di visione e da che data partono? Grazie
Guarda che funziona Play. Forse si è bloccato qualcosa sulla account. Prova ad eliminare la tessera da area clienti e poi reinseriscila...I diritti di visione portano la data del 1 luglio, stesso giorno in cui ho attivato il pass 30 giorni, l'sms sul cell è arrivato ieri, ma è il seguito di quello che conferma l'attivazione del pass e, visto che hanno scritto " "ti ha abilitato anche il contenuto cinema" mi pare ovvio dedurre che sia per 30 giorni, comunque preferivo di gran lunga play!
Ho provato poco fa ma ancora non funziona, se elimino la tessera posso reinserirla senza problemi?
No, ho solo quella scheda salvata, e risulta attiva.
Ho fatto quella prova infinite volte, faccio il login, entro su play ma quando clicco per visionare la lista di una serie trovo già la scritta " Premium Play è sempre incluso per tutti i clienti Premium. Abbonati subito e avrai oltre 2500 contenuti inclusi"
