Decoder Telesystem TS9011HD Tivusat (Versione sw 2.00.01 del 01/03/17)
- Creatore Discussione ERCOLINO
- Data di inizio
Gioele_98
Digital-Forum Silver Master
Si la tessera e Gold, mezzo si è visto fino a qualche giorno fa. Warner TV Italy HD e Mezzo Non li apre. Si e verificato lo stesso problema accaduto a gennaio sui canali Discovery.
Ultima modifica:
Gioele_98
Digital-Forum Silver Master
Gioele_98
Digital-Forum Silver Master
Warner TV si vede mente Mezzo no
Gioele_98
Digital-Forum Silver Master
Ok, diciamo che si vede mezza
Gioele_98
Digital-Forum Silver Master
@ERCOLINO sono passati 2 mesi ma ancora Non hanno risolto il problema della della codifica di Mezzo
Gioele_98
Digital-Forum Silver Master
Grazie
Grazie
E' stata presa in carico, fammi sapere quando il problema su Mezzo rientra
Gioele_98
Digital-Forum Silver Master
Va bene appena il problema e risolto ti aggiorno
perennemente in boot
buongiorno
possiedo due TS9011HD, fermi per un paio di mesi, ora all'accensione rimangono perennemente in boot; togliendo svariate volte alimentazione sono riuscito a farlo ripartire ed ha funzionato correttamente, per poco, ala successiva riaccensione non visualizza nulla e risulta come non connesso alla parabola
disalimentato torna alla routine boot e si blocca
la cosa strana è due su due....§
suggerimenti?
Grazie
buongiorno
possiedo due TS9011HD, fermi per un paio di mesi, ora all'accensione rimangono perennemente in boot; togliendo svariate volte alimentazione sono riuscito a farlo ripartire ed ha funzionato correttamente, per poco, ala successiva riaccensione non visualizza nulla e risulta come non connesso alla parabola
disalimentato torna alla routine boot e si blocca
la cosa strana è due su due....§
suggerimenti?
Grazie
Hai solo il telesystem collegato alla parabola?
Capito.
Quello che farei io è
1. Scrivere a telesystem così magari ti mandano, se disponibile, qualche file di recovery per sbloccare il decoder.
2. Tentare di ricaricare il software del decoder (in alcuni modelli per esempio staccavi la spina inserivi il file di aggiornamento nella usb e partiva la procedura di aggiornamento).
Ma in primis scriverei proprio alla casa madre, Telesystem.
Quello che farei io è
1. Scrivere a telesystem così magari ti mandano, se disponibile, qualche file di recovery per sbloccare il decoder.
2. Tentare di ricaricare il software del decoder (in alcuni modelli per esempio staccavi la spina inserivi il file di aggiornamento nella usb e partiva la procedura di aggiornamento).
Ma in primis scriverei proprio alla casa madre, Telesystem.
fatto immediatamente...risposta: se in garanzia riportarlo al punto vendita
nient'altro
P.S.
il modello avrà almeno 7 anni....
risposta di Telesystem:
Buongiorno, dal 01/07 scorso la gestione dei decoder non è più in carico ai centri assistenza di zona, ma viene gestita direttamente dalla nostra sede centrale. Trattandosi di decoder fuori garanzia la riparazione non conviene, le spese di spedizione, gestione pratica e intervento andrebbero a raggiungere, se nn addirittura superare, il valore dei decoder stessi.
A disposizione, buona giornata.
quindi se acquistate Telesystem sappiate che un eventuale rottura/problematica dopo i due anni di garanzia non sarà seguita e necessiterà di un nuovo acquisto....
COMPLIMENTI
come perdere un cliente
Buongiorno, dal 01/07 scorso la gestione dei decoder non è più in carico ai centri assistenza di zona, ma viene gestita direttamente dalla nostra sede centrale. Trattandosi di decoder fuori garanzia la riparazione non conviene, le spese di spedizione, gestione pratica e intervento andrebbero a raggiungere, se nn addirittura superare, il valore dei decoder stessi.
A disposizione, buona giornata.
quindi se acquistate Telesystem sappiate che un eventuale rottura/problematica dopo i due anni di garanzia non sarà seguita e necessiterà di un nuovo acquisto....
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