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Discussione su Chili

luigimottini ha scritto:
Buongiorno a tutti

Sono nuovo e un grosso problema con Chili e la sua assistenza tecnica.
Ho un tv samsung sul quale sto cercando da app Chili di accedere tramite credenziali (email e password) di accesso chili tv già verificate su altro dispositivo pc.
Mi esce messaggio 'Email o password non corrette' e non riesco ad anadare avanti ossia registrare il dispositivo TV.
Contattata assistenza Chili mi è stato detto che c'è un problema di accesso con i modelli di tv samsung.
Mi è stato fatto resettare lo smart hub del tv ma non è cambiato nulla.

Mi hanno chiesto modello, versione firmware etc. ...

Questi sono le info:

marca: Samsung
modello: UE40H6240
firmware: T-MST14DEUC-2880.2
dati internet: Download 70 Upload 25 Ping 7

Ora mi dicono "ti suggeriamo di effettuare il reset password"

Ho capito che così non ne vengo fuori ...

Qualcuno ci è già passato o a qualche suggerimento da darmi?

Grazie mille
Clicca per espandere...

Nessuno ha o ha avuto questo tipo di problema?
 
luigimottini ha scritto:
Buongiorno a tutti

Sono nuovo e un grosso problema con Chili e la sua assistenza tecnica.
Ho un tv samsung sul quale sto cercando da app Chili di accedere tramite credenziali (email e password) di accesso chili tv già verificate su altro dispositivo pc.
Mi esce messaggio 'Email o password non corrette' e non riesco ad anadare avanti.
Contattata assistenza Chili mi è stato detto che c'è un problema di accesso con i modelli di tv samsung.
Mi è stato fatto resettare lo smart hub del tv ma non è cambiato nulla.

Mi hanno chiesto modello, versione firmware etc. ...

Questi sono le info:

marca: Samsung
modello: UE40H6240
firmware: T-MST14DEUC-2880.2
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Ora mi dicono "ti suggeriamo di effettuare il reset password"

Ho capito che così non ne vengo fuori ...

Qualcuno ci è già passato o a qualche suggerimento da darmi?

Grazie mille
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Ciao Luigi, finalmente qualcun altro scrive riguardo Chili che è la piattaforma di riferimento per l'acquisto di film in formato digitale. Ebbene, anche io purtroppo ho problemi con l'app per la mia smart tv Samsung del 2012, ho dato conto delle mie peregrinazioni nella discussione relativa alla mia tv. Dopo aver fatto tutti i reset e aggiornamenti possibili e immaginabili, al conclusione è che l'app è bacata e fa il log-off automatico ad ogni uscita. Di fatto è inutilizzabile perché dovrei inserire username e password ad ogni accesso. Che tristezza...
 
di solito dopo quanto tempo arriva un film su chili? Cioè, ad esempio, il 25 ottobre esce al cinema il film Halloween. Secondo voi su chili quando potrebbe arrivare?
 
Coupon sconto in giro ci sono?
Io lo utilizzo molto, riesco a trovare film che non ho su sky/netflix
 
per email vedo arrivare diverse offerte, ma veri e propri coupon non mi sembra
 
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Se oggi acquisto un film in SD o HD (magari perché non c'è l'HD+ o per altri motivi), posso tra qualche mese acquistare lo stesso film in HD+, pagando una differenza di prezzo, o sono costretto a tenermi l'SD tutta la vita?
 
dubito fortemente che lo puoi sostituire, ma se in HD+ non è già presente mi sa che difficilmente arriva dopo
 
Sì, anche il servizio clienti mi dice che non si può ri-acquistare. Una scocciatura, per esempio uno lo acquista per sbaglio e non può fare l'upgrade..
Sulla speranza dell'arrivo delle relative versioni in HD+, anche io sono scettico ma vediamo nei prossimi mesi..
 
Un paio d'anni fa volevo acquistare, con credito ottenuto comprando un tv Samsung, la saga di Jason Bourne ma i primi 3 film erano disponibili solo in SD. Qualche tempo dopo (alcuni mesi) avevano inserito pure le versioni HD/HD+... Quindi mai dire mai

P.S.: ieri sera mi sono visto su CHILI "The Town" in HD+... Molto deluso dalla compressione del video, che presentava diversi artefatti, sopratutto nelle scene scure.
 
mi e'arrivata una email in cui si pubblicizza il noleggio del film "The Monster",un horror del 2016,"in sconto ad euro 0.90 ",scritto in grande.
La mail e' proprio di oggi, ma una volta linkati sul sito (sia attraverso i dati personali, sia in mancanza) il prezzo recita euro 1,90 anziché 0,90 come illustrato. Stesso prezzo per qualita' sd e per qualita' hd, senza differenza
Non per polemizzare sull'euro in piu', ma se la proposta pubblicizzata e' riferita a 0.90 euro, credo che quella debba essere confermata al momento del pagamento ,senza un rincaro sul sito rispetto alla email promozionale
 
montaggista ha scritto:
mi e'arrivata una email in cui si pubblicizza il noleggio del film "The Monster",un horror del 2016,"in sconto ad euro 0.90 ",scritto in grande.
La mail e' proprio di oggi, ma una volta linkati sul sito (sia attraverso i dati personali, sia in mancanza) il prezzo recita euro 1,90 anziché 0,90 come illustrato. Stesso prezzo per qualita' sd e per qualita' hd, senza differenza
Non per polemizzare sull'euro in piu', ma se la proposta pubblicizzata e' riferita a 0.90 euro, credo che quella debba essere confermata al momento del pagamento ,senza un rincaro sul sito rispetto alla email promozionale
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https://assistenza.chili.com/hc/it/requests/new
 
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Secondo voi chili offrirà un servizio di streaming on demand pagando un tot a mese?
 
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