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Discussione: Audio in ritardo sui canali pacchetto cinema e canali extra 1 2




  1. #1
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    Predefinito Audio in ritardo sui canali pacchetto cinema e canali extra 1 2

    Buonasera
    Mi sono Abbonato a premium online per utilizzare la mia nuova smart tv Samsung ue32J5200AKXZT ultima versione software installata, adsl infostrada che si attesta sui 13/14 mega.
    i film di infinity si vedono senza problemi (apparte i primi secondi che si vede sfuocato ma penso dipenda dalla linea)
    mentre quando vado nei canali cinema o extra 1 2 l' audio non e' in syncro e in ritardo di diversi secondi , ho chiamato piu volte la mediaset mi han detto che mi richiamava il tecnico ma nulla .
    Qualcuno di voi ha riscontrato questo problema?
    Grazie in anticipo



  2. #2
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    Grazie per il feedback, segnalo il tuo problema per le verifiche




  3. #3
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    ti ringrazio perche se non va esercito la recessione siccome ho gia pagato i 19 euro



  4. #4
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    ho richiamato la mediaset e mi dicono che non posso far niente oltre a sollecitare i termini per la recessione mi scadono domani, che faccio ?



  5. #5
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    Salve, scrivo per segnalare che da un paio di giorni premium extra1 Ŕ senza audio! Qualcuno pu˛ confermare? Non credo sia un mio problema, perchÚ gli altri canali li vedo perfettamente
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  6. #6
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    Su che dispositivo?



  7. #7
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    Su che dispositivo?
    iPad, cellulare Android e chromecast ! Ma problema di assenza audio solo per extra1 , gli altri canali si vedono e sentono prefettamente!
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  8. #8
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  9. #9
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    Grazie mille!
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  10. #10
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    Ercolino ti segnalo che da oggi pomeriggio Ŕ tornato l'audio su extra 1 ! Grazie ancora! Problema risolto
    PS Ti ringraziano soprattutto mia madre e mia sorella
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