milanistaavita
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Il giorno 5 novembre ho ordinato un Fritzbox 7530 AX presso uno store di Amazon in quanto prevedeva consegna tra il 10 e il 15 novembre 2021, mentre direttamente da Amazon (169 euro), la scelta che prediligo, indicava un mese di attesa. Procedo col pagamento (162 euro) e dopo 3 giorni, l'8 novembre, il venditore contrassegna il prodotto come spedito attraverso BRT, ma non fornisce alcun codice di tracciabilità. Passano i giorni e dell'oggetto nessuna notizia. In data 16 novembre li contatto tramite Amazon, mi rispondono il giorno successivo dicendo che il ritardo è dovuto allo smistamento dei colli e che il prodotto mi sarebbe stato consegnato entro fine settimana, sempre comunque senza mandarmi alcun tracking. Passa anche il fine settimana, rimando un nuovo messaggio e mi rispondono che sarà consegnato entro inizio settimana o nel caso avrebbero provveduto ad affettuare un rimborso. Arrivo a martedi 23 novembre. Decido di contattare BRT per vedere se c'era una consegna a mio nome e, dopo una ricerca nei sistemi, mi confermano quanto temevo: non c'è alcuna spedizione destinata al sottoscritto. Con oggi sono 19 giorni di inutile attesa, 16 dalla presunta data di spedizione, 9 dalla data prevista di consegna. Se avevo effettuato il mio ordine direttamente da Amazon a quest'ora molto probabilmente lo avrei già ricevuto. E nel frattempo il prezzo, altrove, è lievitato a 189 euro, quindi anche nella maleaugurata ipotesi che mi effettuino il rimborso, oltre ad aver atteso 19 giorni per nulla, mi toccherà aggiungerci denaro.
La beffa delle beffe è che guardando le recensioni sullo store Amazon quella di indicare il prodotto come spedito, quando realmente non lo è, è una prassi di questo venditore. Mi conforta vedere però che i più il prodotto lo hanno ricevuto seppur con notevole ritardo rispetto a quanto indicato. Scusate lo sfogo.
io i primi di settembre, sempre su Amazon, ho acquistato un Extender Fritz 2400 e mi è arrivato dopo pochissimi giorni...
non ricordo se il venditore su Amazon fosse la stessa casa che produce tal prodotto, ovvero AVM...
edit:
ho ripreso quella email relativa all'acquisto, e sia venditore che spedizione riportano: Bartolucci srl.
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