Sky,nuove tutele per i 5 milioni di clienti, al via conciliazione paritetica con Adoc

ERCOLINO

Membro dello Staff

Amministratore

26 Novembre 2015

#1

E’ stato siglato a Roma il protocollo d’intesa tra Sky e Adoc per la risoluzione delle controversie relative ai servizi di pay tv erogati dall’Azienda. La procedura di conciliazione paritetica si pone come obiettivo la risoluzione, in via stragiudiziale, di ogni controversia dovesse insorgere tra Sky e i propri abbonati, su tutto il territorio nazionale, per qualsiasi disservizio derivante dal contratto di abbonamento Sky (es. disdetta/recesso, malfunzionamento servizio, fatturazione, ecc..).

Tutti i dettagli sul nostro portale DIGITAL-SAT/NEWS

RoyalPains

Digital-Forum Gold Master

27 Novembre 2015

#2

ERCOLINO ha scritto:
E’ stato siglato a Roma il protocollo d’intesa tra Sky e Adoc per la risoluzione delle controversie relative ai servizi di pay tv erogati dall’Azienda. La procedura di conciliazione paritetica si pone come obiettivo la risoluzione, in via stragiudiziale, di ogni controversia dovesse insorgere tra Sky e i propri abbonati, su tutto il territorio nazionale, per qualsiasi disservizio derivante dal contratto di abbonamento Sky (es. disdetta/recesso, malfunzionamento servizio, fatturazione, ecc..).

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altro che tutele dei 5 milioni di consumatori, semmai tutelano sky visto che lavorano con protocollo d'intesa

e poi con le mille scuse e strategie negative nei confronti dei clienti non ce conciliazione che tenga...

davidenin87

Digital-Forum Senior Master

27 Novembre 2015

#3

RoyalPains ha scritto:
altro che tutele dei 5 milioni di consumatori, semmai tutelano sky visto che lavorano con protocollo d'intesa e poi con le mille scuse e strategie negative nei confronti dei clienti non ce conciliazione che tenga...

Difatti l'abbonato ha diritto di non "accettare" un eventuale accordo ma di procedere singolarmente pervie giuridiche....