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Le velocità aumentano,i nuovi profili vengono approvati ma di fatto non succede mai nulla.
Io ho la Tim super Fibra con 100 mb in upload e aspetto ancora l'upgrade a 300 mb che doveva essere gratuito anche per i già clienti.
Se chiamo il servizio clienti cascano dalle nuvole.
Quando leggo questo articoli mi viene solo da ridere.
No no,ho la fibra 1000 con upload a 100.forse volevi dire 200?
Ciao a tutti.
Per un problema non ben definito il modem TIM H388X AGZHP mi crea un sacco di problemi.
Esiste la possibilità di scaricare un aggiornamento software per questo modem?
Dove posso trovarlo?
Grazie mille
Luca
Ciao e grazie per la risposta.
Il problema principale è che non vede più il telefono fisso.
In più non è possibile accedere con l'app TIM MODEM ( non lo vedo più)
ed infine spesse volte salta la connessione e devo spegnere e accedere il modem
Sfortunatamente non ho fatto un backup del sistema
Ho segnato 3 volte a TIM questo problema ma senza risolverlo.
Volevo "piallare" tutto e installare da zelo il software per capere se aveva qualcosa
Tim da remoto potrebbe reinstallare il firmware.Lo so che sono strani, anche Tim non mi sa aiutare..
Per caso hai un Backup del tuo modem in modo da provare a caricarlo sul mio?
O in alternativa, sai dove scaricare il software del modem originale TIM?
Non so più dove sbattere la testa..
E allora mi sa che non c'entra il firmware o il backup, sicuramente hai problemi sulla tratta in rame dal cabinet (che si trova in strada) fino a dentro casa che ti generano errori sulla tua linea e ti fanno perdere la connessione e di conseguenza non funziona neanche la telefonia(VoIP).Ho aperto con TIM n° 3 reclami ma niente...
Ho FTTC
Domanda stupida. Mica lo hai già resettato?Forse, non so più che dire / fare..
Tim dice che per loro la linea è a posto..
La wifi però funziona, ogni tanto si impalla e devo spegnare il modem ma fin che fa funziona bene.
Io ho risolto dal 187 facendomi passare il servizio informativo che ha risolto tutto a pagamento 9 euroMa non esiste la possibilità di scarica il firmware aggiornato?
Io dovrei avare la versione H388X AGZHP_1.2