sblocco e installazione firmware azbox elite

ciao
un mio collega ha comprato su un sito di vendite online un azbox elite hd ,tutto ok fino a quando non le è venuto in mente di fare un ripristino di fabbrica da allora il dec è andato in crisi carica l immagine fino al 49% poi non si blocca ,lo ha dato ha me per vedere se riesco a recuperalo ma io questo apparecchio non lo conosco nonostante mi sia un po' documentato ma ho difficoltà e vi chiedo per favore di aiutarmi nella scelta del immagine e nella sua installazione
grazie