Premetto che è sempre inserita nella tv e non faccio metti/togli però ogni tanto quando faccio zapping e vado su un canale Premium non carica il canale e devo spegnere la tv, rimuovere e inserire la smartcam e riaccendere la tv: può essere un problema di smartcam? L'ho presa a settembre: è tipo in garanzia e posso cambiarla? Che problema può avere?