Buongiorno a tutti.
Scrivo al forum come ultima risorsa dopo averne provate di ogni.
Ho acquistato un i-can ADB 4000T2 che risulta tra i dispositivi abilitati per la visione di Premium Online (via canale 399).
Riesco ad eseguire la login con le mie credenziali, vedo le locandine dei film. Testata la linea con risultato di 8,82Mb.
Purtroppo, selezionando GUARDA di un film, parte lo spot (senza audio) e dopo pochi secondi, senza alcuna immagine, è visualizzata la scheda del film con le opzioni guarda di nuovo, vota ecc. (come se avessi concluso la visione del film).
Tentando di visualizzare un programma live ricevo dopo pochi secondi il messaggio "Si è verificato un problema tecnico temporaneo (3021). Si consiglia di provare più tardi".
Sto tentando in vari momenti della giornata, da più di cinque giorni. Con il decoder non sono mai riuscito a visualizzare i video di Premium Online. Via PC e tablet nessun problema.
Ho già resettato e tentato l'upgrade più volte.
Trenta minuti
con l'199 di Mediaset non hanno risolto alcunché: alla fine l'operatore mi ha detto di riprovare il giorno successivo e nel caso richiamare
.
Un grazie anticipato a chi potrà darmi supporto.
Scrivo al forum come ultima risorsa dopo averne provate di ogni.
Ho acquistato un i-can ADB 4000T2 che risulta tra i dispositivi abilitati per la visione di Premium Online (via canale 399).
Riesco ad eseguire la login con le mie credenziali, vedo le locandine dei film. Testata la linea con risultato di 8,82Mb.
Purtroppo, selezionando GUARDA di un film, parte lo spot (senza audio) e dopo pochi secondi, senza alcuna immagine, è visualizzata la scheda del film con le opzioni guarda di nuovo, vota ecc. (come se avessi concluso la visione del film).
Tentando di visualizzare un programma live ricevo dopo pochi secondi il messaggio "Si è verificato un problema tecnico temporaneo (3021). Si consiglia di provare più tardi".
Sto tentando in vari momenti della giornata, da più di cinque giorni. Con il decoder non sono mai riuscito a visualizzare i video di Premium Online. Via PC e tablet nessun problema.
Ho già resettato e tentato l'upgrade più volte.
Trenta minuti
Un grazie anticipato a chi potrà darmi supporto.