Salve a tutti, ho ricevuto una offerta via email nella quale non si parla di vincolo. Nelle note è scritto questo:
Al cliente sarà riconosciuto uno sconto pari a 9,10€ al mese fino al
31/12/2016 sull’importo aggiuntivo richiesto per la fruizione di Sky Sport.
Dal 01/01/2017 e per i successivi 3 mesi al cliente saràriconosciuto uno
sconto in fattura di 7€ al mese sull’importo aggiuntivo richiesto per la
fruizione di Sky Sport. Canone mensile dal 01/04/2017: 14€/mese, salvo
variazioni del prezzo di listino e/o aumento IVA. All’abbonato sarà inoltre
riconosciuto uno sconto in fattura di 10,08€ relativo ai costi di gestione
amministrativa della variazione contrattuale. In caso di rinuncia a Sky Sport,
potrebbe essere applicato il costo di gestione amministrativa della
variazione contrattuale di 10,08€. Per conoscere le modalità di modifica
dell’abbonamento vai su sky.it/assistenza. Le informazioni e i prezzi (inclusivi
di IVA vigente) riportati nel presente materiale fanno riferimento al
03/02/2016, data di produzione del medesimo. Restano salve in ogni caso
possibili future modifiche alla composizione dell’offerta ed eventuali aumenti
degli importi dovuti ad aumenti dell’aliquota IVA.
Chiamato Sky, mi dicono che accettando la promo slitta la scadenza dell'abbonamento che partirebbe dalla data di sottoscrizione dell'offerta per 12 mesi, e che quindi se facessi disdetta interrompendo alla attuale scadenza pagherei gli sconti usufruiti.
Gli dico che nelle note dell'offerta non si parla di vincolo, ma la signorina diceva che comunque pagherei le penali perchè slitta la scadenza, tra 12 mesi a partire dalla sottoscrizione.
Nella pagina introduttiva delle Condizioni generali ho trovato questo:
L’adesione a nuovi pacchetti Sky in corso di contratto (upgrade) se effettuata attraverso l’adesione a
promozioni che prevedono sconti o altri vantaggi contrattuali, può anch’essa essere condizionata ad uno
specifico vincolo di permanenza (ad esempio di 12 mesi).
Però nelle Condizioni stesse non c'è scritto, in questo articolo parla di recedere "prima del decorso della durata minima stabilita da ciascuna offerta promozionale":
Art. 11 ter – Sconti e offerte promozionali
11.1 ter:
Sky potrà subordinare la concessione di sconti e/o di promozioni sugli importi dovuti dall’Abbonato per i diversi
Servizi offerti da Sky al mantenimento da parte dell’Abbonato del Contratto per una durata determinata stabilita di volta
in volta dall’offerta promozionale e/o alla scelta della modalità di pagamento . Qualora l’Abbonato modifichi prima del
decorso di un anno tali modalità di pagamento o receda prima del decorso della durata minima stabilita da ciascuna offerta
promozionale, sarà facoltà di Sky esercitare il diritto di chiedere una somma pari all’importo dello sconto o al valore della
promozione di cui ha beneficiato. Tale disposizione non si applica se l’Abbonato abbia optato per l’adesione ai medesimi
Servizi offerti da Sky senza beneficiare dello sconto o dell’offerta promozionale e pertanto senza essere vincolato alla durata
minima contrattuale.
Secondo voi è giusto che se aderisco ad una promo senza vincolo dovrò pagare le penali per gli sconti usufruiti anche se facessi disdetta per la chiusura alla scadenza naturale del contratto, prima dei 12 mesi di cui parla il Call Center?
Al cliente sarà riconosciuto uno sconto pari a 9,10€ al mese fino al
31/12/2016 sull’importo aggiuntivo richiesto per la fruizione di Sky Sport.
Dal 01/01/2017 e per i successivi 3 mesi al cliente saràriconosciuto uno
sconto in fattura di 7€ al mese sull’importo aggiuntivo richiesto per la
fruizione di Sky Sport. Canone mensile dal 01/04/2017: 14€/mese, salvo
variazioni del prezzo di listino e/o aumento IVA. All’abbonato sarà inoltre
riconosciuto uno sconto in fattura di 10,08€ relativo ai costi di gestione
amministrativa della variazione contrattuale. In caso di rinuncia a Sky Sport,
potrebbe essere applicato il costo di gestione amministrativa della
variazione contrattuale di 10,08€. Per conoscere le modalità di modifica
dell’abbonamento vai su sky.it/assistenza. Le informazioni e i prezzi (inclusivi
di IVA vigente) riportati nel presente materiale fanno riferimento al
03/02/2016, data di produzione del medesimo. Restano salve in ogni caso
possibili future modifiche alla composizione dell’offerta ed eventuali aumenti
degli importi dovuti ad aumenti dell’aliquota IVA.
Chiamato Sky, mi dicono che accettando la promo slitta la scadenza dell'abbonamento che partirebbe dalla data di sottoscrizione dell'offerta per 12 mesi, e che quindi se facessi disdetta interrompendo alla attuale scadenza pagherei gli sconti usufruiti.
Gli dico che nelle note dell'offerta non si parla di vincolo, ma la signorina diceva che comunque pagherei le penali perchè slitta la scadenza, tra 12 mesi a partire dalla sottoscrizione.
Nella pagina introduttiva delle Condizioni generali ho trovato questo:
L’adesione a nuovi pacchetti Sky in corso di contratto (upgrade) se effettuata attraverso l’adesione a
promozioni che prevedono sconti o altri vantaggi contrattuali, può anch’essa essere condizionata ad uno
specifico vincolo di permanenza (ad esempio di 12 mesi).
Però nelle Condizioni stesse non c'è scritto, in questo articolo parla di recedere "prima del decorso della durata minima stabilita da ciascuna offerta promozionale":
Art. 11 ter – Sconti e offerte promozionali
11.1 ter:
Sky potrà subordinare la concessione di sconti e/o di promozioni sugli importi dovuti dall’Abbonato per i diversi
Servizi offerti da Sky al mantenimento da parte dell’Abbonato del Contratto per una durata determinata stabilita di volta
in volta dall’offerta promozionale e/o alla scelta della modalità di pagamento . Qualora l’Abbonato modifichi prima del
decorso di un anno tali modalità di pagamento o receda prima del decorso della durata minima stabilita da ciascuna offerta
promozionale, sarà facoltà di Sky esercitare il diritto di chiedere una somma pari all’importo dello sconto o al valore della
promozione di cui ha beneficiato. Tale disposizione non si applica se l’Abbonato abbia optato per l’adesione ai medesimi
Servizi offerti da Sky senza beneficiare dello sconto o dell’offerta promozionale e pertanto senza essere vincolato alla durata
minima contrattuale.
Secondo voi è giusto che se aderisco ad una promo senza vincolo dovrò pagare le penali per gli sconti usufruiti anche se facessi disdetta per la chiusura alla scadenza naturale del contratto, prima dei 12 mesi di cui parla il Call Center?
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