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In Rilievo Discussione su Fastweb

Rogue1966 ha scritto:
Ciao a tutti,
Il 3 di gennaio ho premuto sul sito per attivarmi i 3 mesi di dazn con fastweb gratuiti , mi arriva una risposta dal sito che la mia richiesta è stat presa in carico e sarai ricontattato nelle prossime 48 ore. Da quel momento non sono stato mai contattato dico mai e nella mia area mi dice che l 'attivazione non e possibile ma di riprovare nei prossimi giorni ( ormai è passato piu di un mese) . pochi giorni fa mi arriva la bolletta fastweb con scritto offerta dazn attiva con lo sconto applicato con mio stupore provo ad eliminarla dal sito ma non è possibile ...leggo che si toglie facendo cambio piano ma nel mio piano non risulta.Chiamo il 192 193 dicono che mi ricontatteranno ma niente ...qualche idea ? tanto lo so che se non la stoppo mi ritrovo a pagare senza mai averlo visto.
Grazie a chi mi puo aiutare
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Ciao, io l’ho richiesto ieri e non ho ancora ricevuto alcun link per attivarlo.
È vero che sono ancora all’interno delle 48 ore e per di più durante il weekend ma questa tua segnalazione non mi fa certo ben sperare.
 
adp1977 ha scritto:
Ciao, io l’ho richiesto ieri e non ho ancora ricevuto alcun link per attivarlo.
È vero che sono ancora all’interno delle 48 ore e per di più durante il weekend ma questa tua segnalazione non mi fa certo ben sperare.
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Comunque sono un vero disastro nel mio abbonamento risulta una variazione piano ma da giorni se ci vai sopra mi dice che per problemi tecnici non è possibile visualizzarla ,e leggendo in giro questa disattivazione di DAZN Fastweb ha creato non pochi problemi figuriamoci a chi come me che non L ha mai attivata
 
Dopo quanto tempo dall’attivazione di DAZN, viene aggiornata la composizione dell’abbonamento nella propria area personale?
 
Rogue1966 ha scritto:
Ciao a tutti,
Il 3 di gennaio ho premuto sul sito per attivarmi i 3 mesi di dazn con fastweb gratuiti , mi arriva una risposta dal sito che la mia richiesta è stat presa in carico e sarai ricontattato nelle prossime 48 ore. Da quel momento non sono stato mai contattato dico mai e nella mia area mi dice che l 'attivazione non e possibile ma di riprovare nei prossimi giorni ( ormai è passato piu di un mese) . pochi giorni fa mi arriva la bolletta fastweb con scritto offerta dazn attiva con lo sconto applicato con mio stupore provo ad eliminarla dal sito ma non è possibile ...leggo che si toglie facendo cambio piano ma nel mio piano non risulta.Chiamo il 192 193 dicono che mi ricontatteranno ma niente ...qualche idea ? tanto lo so che se non la stoppo mi ritrovo a pagare senza mai averlo visto.
Grazie a chi mi puo aiutare
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Prova su twitter sono gli unici che ti possono dare una mano @FASTWEBHelp
 
Pescarese ha scritto:
Fastweb ha pure un Servizio WhatsApp :)
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Ho risolto con whatsapp li ho contattati ieri è mi hanno risposto oggi però una signorina efficiente che ha disattivato DAZN e mi ha mandato mail con cambio piano comunque conoscendoli aspetto prossima fattura che sia tutto scomparso
 
Rogue1966 ha scritto:
Ho risolto con whatsapp li ho contattati ieri è mi hanno risposto oggi però una signorina efficiente che ha disattivato DAZN e mi ha mandato mail con cambio piano comunque conoscendoli aspetto prossima fattura che sia tutto scomparso
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Bene l'importante è aver risolto :)
 
Sono generalmente soddisfatto del servizio, viaggio ad una velocità decente per essere in misto fibra ed aspetto che arrivi la fibra vera. Da qualche settimana la mia zona è coperta da fibra Tim spero quindi che i concorrenti non stiamo a guardare. Anche per il mobile nulla da dire, con l'offerta di Halloween dell'anno scorso ho ben 100 GB di traffico dati. Servizio clienti chiamato via app per un paio di richieste\info mi ha risposto senza attendere tempi biblici, quindi diciamo promosso. E' invece scandaloso o quantomeno imbarazzante wow space (per non parlare della webmail). In automatico non carica nulla, poi usufruirne non è intuitivo. Nonostante la guida non ne vengo fuori e dopo vari tentativi a distanza di mesi (speravo di trattasse di un problema momentaneo) non ne vengo fuori. Ma e veramente un servizio che sembra essere a detta di FW un qualcosa di eccezionale?
 
digitalfox ha scritto:
Sono generalmente soddisfatto del servizio, viaggio ad una velocità decente per essere in misto fibra ed aspetto che arrivi la fibra vera. Da qualche settimana la mia zona è coperta da fibra Tim spero quindi che i concorrenti non stiamo a guardare. Anche per il mobile nulla da dire, con l'offerta di Halloween dell'anno scorso ho ben 100 GB di traffico dati. Servizio clienti chiamato via app per un paio di richieste\info mi ha risposto senza attendere tempi biblici, quindi diciamo promosso. E' invece scandaloso o quantomeno imbarazzante wow space (per non parlare della webmail). In automatico non carica nulla, poi usufruirne non è intuitivo. Nonostante la guida non ne vengo fuori e dopo vari tentativi a distanza di mesi (speravo di trattasse di un problema momentaneo) non ne vengo fuori. Ma e veramente un servizio che sembra essere a detta di FW un qualcosa di eccezionale?
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E' un bordello, non è un servizio...condivido tutto quello che hai detto, aggiungici anche scherzetti bizzarri, tipo i file caricati dentro cartelle, che però si vedono anche fuori dalla cartella e non si capisce se sia un bug di visualizzazione (come credo) o un doppione del file...
O le foto caricate a metà...proprio nel senso che si vede mezza foto...per non parlare dei file recenti, che a volte restano recenti per dei mesi anche se ne hai caricati altri tremila...
 
Oh per stare a 1,4km dal Cabinet mi aspettavo Peggio :D
Passaggio completato Ieri alla Misto-Rame,venivo da ADSL 7 Mega
 
A che punto siamo attualmente con l'ampliameno del passaggio a 2.5 GB al secondo?
 
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