Dubbi sulla sostituzione della tv

Salve ho scoperto ch la mia TV Samsung ks7000 è difettosa , l'ho presa a fine aprile con garanzia da unieuro , secondo voi me la sostituiscono ?

Che difetto ha?

S7efano ha scritto:

Che difetto ha?

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Si vedono le immagini sfocate / impastate , ieri ho provato a guardare un film in 4K con BLURAY e si vedeva tutto sfocato peggio delle trasmissioni HD di Sky.... La stessa cosa succede con demo 4K tramite usb e i canali satellitari in 4k. Ho inviato alcune foto alla Samsung e mi hanno detto che sembra ci sia un problema