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Discussione: TivuOn dal 18/07/16



  1. #351
    L'avatar di ERCOLINO
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    Citazione Originariamente Scritto da danilou73 Visualizza Messaggio
    salve ERCOLINO, e ciao a tutti, ho bisgno del vostro aiuto
    ho appena comprato il decoder, ho attivato la smart card, impostato tutto come da manuale, ma ho il problema di avere il suono senza le immagini, sono colleagto via hdmi alla tv, vedo il menu, ma non le immagini dei canali, vedo anche i contenuti di tivion ma quando faccio guarda ora, ho schermo nero?
    ma quale Ŕ il problema? come risolvere?
    grazie a tutti quelli che mi potranno essere di aiuto
    Se non ci dici il modello esatto di decoder e anche della tv difficilmente ti possiamo aiutare.

    Apri una discussione apposita in sezione tivusat mettendo pi¨ informazioni possibili sul problema



  2. #352
    Digital-Forum New User
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    Un saluto a tutti...chiedo all'espertissimo Ercolino se puo aiutarmi , ho un oled 55E9 di cui sono molto soddisfatto, il sistema tivuon premendo il tasto verde del telecomando quando appare il pallino ha funzionato bene fino a qualche settimana fa, da un po di giorni se premo il verde appare una schermata in sovrimpressione all'ýmmagine del canale che dice: TLS certificate not supported ,you will not be able to accessthe service, due to incorrect or no client certificate being avaible. Ho interpellato l'assistenza Lg che ha risposto:In merito alla Sua richiesta La informo che, dopo le verifiche del caso, ci risulta che l'inconveniente di cui ci ha gentilmente inviato lo screenshot in allegato risulta dipendere dalle modifiche alla piattaforma Tiv¨on che stanno venendo implementate dai fornitori del servizio.

    Come Ŕ emerso dopo controlli svolti dietro segnalazioni analoghe, il messaggio d'errore non Ŕ legato al Suo TV LG 55E9PLA e non saranno pertanto necessarie azioni correttive, confidiamo che a lato Tiv¨on la situazione venga risolta nel breve termine.
    Corrisponde al vero?
    Mi scuso se mi sono dilungato ma volevo essere il piu preciso possibile. Grazie .



  3. #353
    Digital-Forum New User
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    Oggi, dopo giorni, Ŕ tornato tutto funzionante.







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