Io riporto solo il fatto che non vi è chiarezza e corrispondenza tra le date riportate per il rinnovo. A me è da quando sono ad Iliad che si verifica.
Sull'account veniva riportato che il rinnovo doveva avvenire alle 00.00 del 2 e sull'SMS il 31 Marzo. I contatori si sono azzerati il 30 Marzo ed il pagamento è avvenuto alle 00.00 del 1 Aprile.
Questo significa, che se non avessi chiamato il 400 e letto che la scadenza era il 31 Marzo ed avessi ricaricato il credito la sera del 1 Aprile, quindi in anticipo rispetto al previsto rinnovo, il giorno 1 Aprile avrei pagato sia il traffico voce che dati in quanto non sarebbe rientrato nei costi previsti nell'offerta mensile, in quanto Iliad non ti avvisa che ti trovi in quel momento in quella condizione, pur causata dalla stessa Iliad e questo non lo trovo trasparente-
Ora sull'account è indicato "La tua offerta iliad si rinnoverà alle 00:00 del 02/05/2020" e sull'SMS del 400 che si rinnoverà il 30 Aprile. Questo significa che se non voglio avere pagamenti extra, devo ricaricare il credito entro il 29 Aprile. Ti sembra che tutto sia corretto? a me no
