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Discussione: Premium Christmas Box




  1. #341
    Digital-Forum Silver Master L'avatar di Mazsc76
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    Citazione Originariamente Scritto da Gallagher46 Visualizza Messaggio
    Ciao a tutti, ho Christmas box con scadenza fine marzo. Intendo fare downgrade. Come farlo? Grazie mille.
    Controlla se puoi farlo tramite l'area clienti del sito Mediaset Premium, altrimenti devi chiamare il servizio clienti 199 309 309.

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  2. #342
    Digital-Forum Senior Master L'avatar di Gallagher46
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    Sul sito non si può fare il downgrade del Christmas box, ho fatto telefonicamente. Ho mantenuto Champions& sport + Cinema&serietv, 24 euro. Togliendo la serie a (che vedo legalmente avendo conti scommesse) risparmio ben 15 euro al mese
    Tolta pure opzione mobilità e opzione cinema.

  3. #343
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    Giovedi ho fatto il downgrade e hanno detto che il 2 aprile cioè oggi si rinnovava automaticamente e ho tolto anche play mobilità, ma oggi premium play funziona ancora.. come mai?

  4. #344
    L'avatar di TIDUS_86
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    Nel giro di qualche giorno non ti funziona più.

  5. #345
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    è arrivata la prima fattura.. ho fatto l'abbonamento da 34 euro al mese ma la prima fattura è di 40.60 euro.. come mai? il mio abbonamento non include il cinema e pplay mobilità l'ho disattivato quando ho fatto il downgrade


  6. #346
    L'avatar di TIDUS_86
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    In che data hai fatto il downgrade?

  7. #347
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    Usate https://postimage.io/ per caricare le immagini in HTTPS

    Grazie

  8. #348
    Digital-Forum Gold Master L'avatar di Paolo1969
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    Verifica se presente la data di emissione fattura, se sia stata emessa prima della richiesta di downgrade. dovranno fare il ricalcolo sulla prossima fattura, restituendoti quanto anticipato.
    MUX Nazionali: E11-28/RAI 1;30/RAI 2;26/RAI 3;40/RAI 4;25/RAI 5;52/Mediaset 1;36/Mediaset 2;38/Mediaset 3;49/Mediaset 4; 56/Mediaset 5;47/TIMB 1;55/TIMB 2;48/TIMB 3;50/D-FREE;44/Rete-A 1;33/Rete-A 2;37/La3
    MUX Locali: TVR Voxson;Canale Italia 2;Retesole;Telepace;Teleroma56;Romauno;T9;Gold Tv;ReteOro;Ies Tv;Retecapri

  9. #349
    Digital-Forum New User
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    Citazione Originariamente Scritto da Paolo1969 Visualizza Messaggio
    Verifica se presente la data di emissione fattura, se sia stata emessa prima della richiesta di downgrade. dovranno fare il ricalcolo sulla prossima fattura, restituendoti quanto anticipato.
    Si, ho chiamato ed è cosi

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