Lo scorso novembre ho rinnovato per un anno la PEC di Aruba che mi era scaduta lo scorso marzo.
Ebbene, ritenevo che mi sarebbe scaduta il prossimo novembre, invece, qualche giorno fa ricevo una mail dove mi si invitava a rinnovare la PEC in quanto in scadenza a fine mese.
Pertanto, mando una mail all'assistenza di Aruba facendo notare che io dal periodo marzo-novembre 2016 non ho mai usufruito della loro PEC perché scaduta e quindi l'anno di rinnovo sarebbe dovuto decorrere da novembre 2016.
Oggi, invece, mi hanno risposto dicendo che l'anno decorre da marzo 2016 perché la casella Pec non è stata acquistata ex novo, ma rinnovata e quindi la scadenza della casella è corretta in quanto segue la data di attivazione della stessa.
Sinceramente, sono molto sconcertato dal loro comportamento che mi costringerà a non avere più rapporti con loro.
A beneficio di altri riporto la mia esperienza molto negativa con Aruba.
Ebbene, ritenevo che mi sarebbe scaduta il prossimo novembre, invece, qualche giorno fa ricevo una mail dove mi si invitava a rinnovare la PEC in quanto in scadenza a fine mese.
Pertanto, mando una mail all'assistenza di Aruba facendo notare che io dal periodo marzo-novembre 2016 non ho mai usufruito della loro PEC perché scaduta e quindi l'anno di rinnovo sarebbe dovuto decorrere da novembre 2016.
Oggi, invece, mi hanno risposto dicendo che l'anno decorre da marzo 2016 perché la casella Pec non è stata acquistata ex novo, ma rinnovata e quindi la scadenza della casella è corretta in quanto segue la data di attivazione della stessa.
Sinceramente, sono molto sconcertato dal loro comportamento che mi costringerà a non avere più rapporti con loro.
A beneficio di altri riporto la mia esperienza molto negativa con Aruba.