emerson120
Digital-Forum Gold Master
Recedere senza costo da Nowtv? Mi sono perso qualcosa?
[NOW TV] - Opzione + (HD e visione contemporanea su 2 dispositivi)
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Sono d'accordo ( al di la del termine "recedere", probabilmente improprio se usato relativamente a un servizio pay x use)
Distinguerei però 2 situazioni diverse: il cliente che (es con i cupon) ha già coperto mesi e mesi di ticket acquistati a certe condizioni.... e il cliente che rinnova il ticket di mese in mese.
Per il primo (e sono d'accordo) dovrebbero valere le condizioni esistenti al momento dell'inserimento/accumulo dei cupon...
Per il secondo, una volta scaduto il singolo mese, possono cambiare le condizioni a loro discrezione e il cliente è libero di non rinnovare il ticket...
M
Mrsloth
Digital-Forum Senior
Da quando lo switch tra un dispositivo ed un altro nel caso di due dispositivi in contemporanea è diventato quasi istantaneo? Era ora!
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Buono a sapersi.
Sinceramente da quando ho attivato opzione + dallo scorso anno con una promozione in cui è sempre inclusa, non ho più tenuto conto di questo problema perché difficilmente vedo da due dispostivi contemporanei e poi stacco uno è passo ad un terzo subito.
Sinceramente da quando ho attivato opzione + dallo scorso anno con una promozione in cui è sempre inclusa, non ho più tenuto conto di questo problema perché difficilmente vedo da due dispostivi contemporanei e poi stacco uno è passo ad un terzo subito.
frankyt
Digital-Forum Silver Master
- Registrato
- 16 Agosto 2010
- Messaggi
- 3.155
Tant'è che le modifiche sono sempre state fatte valere sulle attivazioni nuove dei ticket impattati.
Quando si disattiva un rinnovo si RECEDE dalle condizioni accettate all'attivazione (che prevedono tacito rinnovo). Le modalità, l'assenza di vincolo temporale e i costi non previsti non ne modificano il concetto.
Ultima modifica:
ciocia
Digital-Forum Senior
Davvero? O è stato un caso...
Dopo faccio prove. Fino ad un paio di settimane fa c'era la solita attesa tra i 2 box ( dai 4 ai 10 minuti, non brustolini )
Mrsloth
Digital-Forum Senior
Si, infatti sono rimasto stupito.... Fammi sapere come va.....
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ciocia
Digital-Forum Senior
A me non cambia nulla.
Provato adesso dopo partita bologna, spento il box che guardavo e avviato il cronometro, dopo un minuto provato l'altro box: Ops troppi streaming...poi riprovavo ogni 15/20 sec:.
Fino al minuto 6.00 ancora niente
6.24 finalmente ha loggato il secondo box.
Mrsloth
Digital-Forum Senior
Sarà stato un caso fortuito.... Boh.... Appena ho tempo, libero da streaming importanti provo di nuovo
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Poynting76
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 13 Marzo 2009
- Messaggi
- 4.756
Dipende da come vi sloggate.
Se premete brutalmente il tasto home, per il cambio ci vogliono diversi minuti, invece se premete ripetutamente il tasto indietro fino ad arrivare alla home allora il nuovo login sarà immediato.
Premetto che ho letto i post precedenti, ma purtroppo non mi è chiara una cosa:
Al momento attuale ho attivi i seguenti pacchetti:
- cinema e opzione plus a 5 euro mensili (promo avendo sport), opzione hd con rinnovo gratuito non automatico a scadenza trimestrale;
- sport a 29.99 mensili.
Allo stato attuale vedo tutto contemporaneamente su due dispositivi.
Se volessi disattivare lo sport, se ho capito bene, il cinema passerebbe a 9,99 mensili restando gratis il rinnovo dell'opzione HD, e quindi la visione contemporanea su due dispositivi del solo cinema?
E correrei il rischio di non usufruire della visione contemporanea dello sport qualora a settembre volessi riattivarlo?
Grazie per gli eventuali chiarimenti
Al momento attuale ho attivi i seguenti pacchetti:
- cinema e opzione plus a 5 euro mensili (promo avendo sport), opzione hd con rinnovo gratuito non automatico a scadenza trimestrale;
- sport a 29.99 mensili.
Allo stato attuale vedo tutto contemporaneamente su due dispositivi.
Se volessi disattivare lo sport, se ho capito bene, il cinema passerebbe a 9,99 mensili restando gratis il rinnovo dell'opzione HD, e quindi la visione contemporanea su due dispositivi del solo cinema?
E correrei il rischio di non usufruire della visione contemporanea dello sport qualora a settembre volessi riattivarlo?
Grazie per gli eventuali chiarimenti
Non Idoneo
Digital-Forum Junior
Teoricamente lo sport non si può più vedere contemporaneamente da Settembre 2018, chiunque ha sottoscritto l'offerta prima può invece continuare a farlo.
Praticamente invece tutti continuano a poter usufruire della visione contemporanea su due dispositivi anche per lo sport, qualora dovessero togliere la visione contemporanea modificheranno le condizioni contrattuali per tutti.
Ciao a tutti, sono nella stessa situazione di EdO69. Secondo voi la multivisione del pacchetto sport dipende dall'opzione + attivata o dal pacchetto sport? Perché se dipende solo dall'opzione + potrei disattivare lo sport, lasciando gli altri pacchetti inalterati, e riattivarlo ad agosto.
No, contatta il supporto tecnico per farti rimborsare l'importo addebitato e ripristinare la situazione. Se fosse diventato a pagamento per tutti dovevano prima inviare una comunicazione inoltre questa discussione sarebbe stata molto attiva.
Ricorda di disattivare la firma di Tapatalk
Perfetto grazie mille molto gentile, li contatto subito il chat
montaggista
Digital-Forum Gold Master
- Registrato
- 18 Ottobre 2009
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- 4.425
ma se fai riferimento alle info del tuo account direttamente sul sito Nowtv, cosa risulta per l'opzione+ ? Avendola gratuita da anni, puoi vedere infatti quando l'opzione ha avuto inizio nella disponibilitia' continuata e segnalare quindi l'anomalia facendo appunto presente la data che viene riportata
Fatto grazie, l operatrice in chat ha fatto segnalazione dicendo che è un anomalia che ripristineranno entro 2 settimane.. Speriamo
- Stato