emerson120
Digital-Forum Gold Master
Recedere senza costo da Nowtv? Mi sono perso qualcosa?
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Non è così! C'è un contratto e delle condizioni generali di servizio, modifiche unilaterali devono essere comunicate con idoneo anticipo al cliente e deve essere garantita facoltà di recedere senza costi
Tant'è che le modifiche sono sempre state fatte valere sulle attivazioni nuove dei ticket impattati.Sono d'accordo ( al di la del termine "recedere", probabilmente improprio se usato relativamente a un servizio pay x use)
Distinguerei però 2 situazioni diverse: il cliente che (es con i cupon) ha già coperto mesi e mesi di ticket acquistati a certe condizioni.... e il cliente che rinnova il ticket di mese in mese.
Per il primo (e sono d'accordo) dovrebbero valere le condizioni esistenti al momento dell'inserimento/accumulo dei cupon...
Per il secondo, una volta scaduto il singolo mese, possono cambiare le condizioni a loro discrezione e il cliente è libero di non rinnovare il ticket...
M
Da quando lo switch tra un dispositivo ed un altro nel caso di due dispositivi in contemporanea è diventato quasi istantaneo? Era ora!
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Si, infatti sono rimasto stupito.... Fammi sapere come va.....Davvero? O è stato un caso...
Dopo faccio prove. Fino ad un paio di settimane fa c'era la solita attesa tra i 2 box ( dai 4 ai 10 minuti, non brustolini )
A me non cambia nulla.Si, infatti sono rimasto stupito.... Fammi sapere come va.....
Sarà stato un caso fortuito.... Boh.... Appena ho tempo, libero da streaming importanti provo di nuovoA me non cambia nulla.
Provato adesso dopo partita bologna, spento il box che guardavo e avviato il cronometro, dopo un minuto provato l'altro box: Ops troppi streaming...poi riprovavo ogni 15/20 sec:.
Fino al minuto 6.00 ancora niente
6.24 finalmente ha loggato il secondo box.
Dipende da come vi sloggate.A me non cambia nulla.
Provato adesso dopo partita bologna, spento il box che guardavo e avviato il cronometro, dopo un minuto provato l'altro box: Ops troppi streaming...poi riprovavo ogni 15/20 sec:.
Fino al minuto 6.00 ancora niente
6.24 finalmente ha loggato il secondo box.
Teoricamente lo sport non si può più vedere contemporaneamente da Settembre 2018, chiunque ha sottoscritto l'offerta prima può invece continuare a farlo.Premetto che ho letto i post precedenti, ma purtroppo non mi è chiara una cosa:
Al momento attuale ho attivi i seguenti pacchetti:
- cinema e opzione plus a 5 euro mensili (promo avendo sport), opzione hd con rinnovo gratuito non automatico a scadenza trimestrale;
- sport a 29.99 mensili.
Allo stato attuale vedo tutto contemporaneamente su due dispositivi.
Se volessi disattivare lo sport, se ho capito bene, il cinema passerebbe a 9,99 mensili restando gratis il rinnovo dell'opzione HD, e quindi la visione contemporanea su due dispositivi del solo cinema?
E correrei il rischio di non usufruire della visione contemporanea dello sport qualora a settembre volessi riattivarlo?
Grazie per gli eventuali chiarimenti
Ciao a tutti, sono nella stessa situazione di EdO69. Secondo voi la multivisione del pacchetto sport dipende dall'opzione + attivata o dal pacchetto sport? Perché se dipende solo dall'opzione + potrei disattivare lo sport, lasciando gli altri pacchetti inalterati, e riattivarlo ad agosto.Premetto che ho letto i post precedenti, ma purtroppo non mi è chiara una cosa:
Al momento attuale ho attivi i seguenti pacchetti:
- cinema e opzione plus a 5 euro mensili (promo avendo sport), opzione hd con rinnovo gratuito non automatico a scadenza trimestrale;
- sport a 29.99 mensili.
Allo stato attuale vedo tutto contemporaneamente su due dispositivi.
Se volessi disattivare lo sport, se ho capito bene, il cinema passerebbe a 9,99 mensili restando gratis il rinnovo dell'opzione HD, e quindi la visione contemporanea su due dispositivi del solo cinema?
E correrei il rischio di non usufruire della visione contemporanea dello sport qualora a settembre volessi riattivarlo?
Grazie per gli eventuali chiarimenti
No, contatta il supporto tecnico per farti rimborsare l'importo addebitato e ripristinare la situazione. Se fosse diventato a pagamento per tutti dovevano prima inviare una comunicazione inoltre questa discussione sarebbe stata molto attiva.Nessuno sa rispondermi? Opzione+ è diventata a pagamento x tutti?
Inviato dal mio VOG-L29 utilizzando Tapatalk
Perfetto grazie mille molto gentile, li contatto subito il chatNo, contatta il supporto tecnico per farti rimborsare l'importo addebitato e ripristinare la situazione. Se fosse diventato a pagamento per tutti dovevano prima inviare una comunicazione inoltre questa discussione sarebbe stata molto attiva.
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Scusate, ho attivi 2 pacchetti, cinema e serie tv con opzione+ gratuita da anni.. Da oggi mi han scalato 2,99 per opzione+: è diventata a pagamento x tutti? O è un anomalia?
Fatto grazie, l operatrice in chat ha fatto segnalazione dicendo che è un anomalia che ripristineranno entro 2 settimane.. Speriamoma se fai riferimento alle info del tuo account direttamente sul sito Nowtv, cosa risulta per l'opzione+ ? Avendola gratuita da anni, puoi vedere infatti quando l'opzione ha avuto inizio nella disponibilitia' continuata e segnalare quindi l'anomalia facendo appunto presente la data che viene riportata