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minipack a 5€ - decoder diventa di proprietà dell'utente

walker73

Digital-Forum Junior
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18 Marzo 2009
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Buonasera a tutti,
dopo essere stato cessato al 31/1 ero solo in attesa di trovare il tempo per riconsegnare il decoder (nel mio caso un pò scomodo perchè il centro più vicino è comunque lontano e scomodo da raggiungere). Oggi mi chiama una signora di sky che mi propone di riattivare l'abbonamento con la formula del minipack a 5€, mi spiega che posso disdire in ogni momento senza penali e (colpo di scena) che a quel punto il decoder rimane di mia proprietà perchè nei termini contrattuali di questa proposta non risulta prevista la restituzione. A questo punto ho accettato sempre consapevole di poter fare una pec per avvalermi del diritto di recesso entro i 14gg. Mi confermate questa cosa? a distanza di una decina d'ore dall'attivazione del minipack il mio decoder non va nell'ondemand (mi dice di riprovare più tardi). Qualche conferma sulla proprietà del decoder aderendo a quest'offerta? grazie
 
Buonasera a tutti,
dopo essere stato cessato al 31/1 ero solo in attesa di trovare il tempo per riconsegnare il decoder (nel mio caso un pò scomodo perchè il centro più vicino è comunque lontano e scomodo da raggiungere). Oggi mi chiama una signora di sky che mi propone di riattivare l'abbonamento con la formula del minipack a 5€, mi spiega che posso disdire in ogni momento senza penali e (colpo di scena) che a quel punto il decoder rimane di mia proprietà perchè nei termini contrattuali di questa proposta non risulta prevista la restituzione. A questo punto ho accettato sempre consapevole di poter fare una pec per avvalermi del diritto di recesso entro i 14gg. Mi confermate questa cosa? a distanza di una decina d'ore dall'attivazione del minipack il mio decoder non va nell'ondemand (mi dice di riprovare più tardi). Qualche conferma sulla proprietà del decoder aderendo a quest'offerta? grazie

Devi farti mandare una comunicazione scritta e farti specificare se veramente con quest offerta il decoder diventa di tua proprietà..

Se non te lo scrivono non ti fidare.. il contratto sky, specifica che può restare di proprietà del cliente, solo se sky lo comunica in forma scritta, comunque chiedi conferma a qualche altro operatore al telefono, loro hanno modo di vedere le condizioni di cio che hai aderito, poi nella registrazione telefonica dell'offerta ti ha specificato che resta tuo?
 
Buonasera a tutti,
dopo essere stato cessato al 31/1 ero solo in attesa di trovare il tempo per riconsegnare il decoder (nel mio caso un pò scomodo perchè il centro più vicino è comunque lontano e scomodo da raggiungere). Oggi mi chiama una signora di sky che mi propone di riattivare l'abbonamento con la formula del minipack a 5€, mi spiega che posso disdire in ogni momento senza penali e (colpo di scena) che a quel punto il decoder rimane di mia proprietà perchè nei termini contrattuali di questa proposta non risulta prevista la restituzione. A questo punto ho accettato sempre consapevole di poter fare una pec per avvalermi del diritto di recesso entro i 14gg. Mi confermate questa cosa? a distanza di una decina d'ore dall'attivazione del minipack il mio decoder non va nell'ondemand (mi dice di riprovare più tardi). Qualche conferma sulla proprietà del decoder aderendo a quest'offerta? grazie

Mi spiace, ma a mio parere è tutto poco chiaro ! Hai aspettato un mese e mezzo e poi hai subito accettato , a voce, un qualcosa che pone quantomeno quache dubbio. Fossi in te chiamerei per una email di conferma, come ti hanno già suggerito o in alternativa almeno una registrazione telefonica. Se ti vengono negate, rigetta l'offerta
 
Buonasera a tutti,
dopo essere stato cessato al 31/1 ero solo in attesa di trovare il tempo per riconsegnare il decoder (nel mio caso un pò scomodo perchè il centro più vicino è comunque lontano e scomodo da raggiungere). Oggi mi chiama una signora di sky che mi propone di riattivare l'abbonamento con la formula del minipack a 5€, mi spiega che posso disdire in ogni momento senza penali e (colpo di scena) che a quel punto il decoder rimane di mia proprietà perchè nei termini contrattuali di questa proposta non risulta prevista la restituzione. A questo punto ho accettato sempre consapevole di poter fare una pec per avvalermi del diritto di recesso entro i 14gg. Mi confermate questa cosa? a distanza di una decina d'ore dall'attivazione del minipack il mio decoder non va nell'ondemand (mi dice di riprovare più tardi). Qualche conferma sulla proprietà del decoder aderendo a quest'offerta? grazie

...confermo che quel tipo di abbonamento lo puoi chiudere quando vuoi (io lo chiusi dopo 2 mesi, passando a prepagata), ma il decoder di proprietà è una assoluta novità...
 
...confermo che quel tipo di abbonamento lo puoi chiudere quando vuoi (io lo chiusi dopo 2 mesi, passando a prepagata), ma il decoder di proprietà è una assoluta novità...

.. e in effetti non era vera la possibilità di avere il decoder di proprietà, ho controllato con l'assistenza clienti stamattina. A dire la verità la signorina mi ha detto che alcune promozioni prevedono il decoder di proprietà ma la mia era ancora in comodato d'uso.

Ho mandato una pec per avvalermi del diritto di recesso entro i 14gg.
 
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