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In Rilievo Discussione su Kena Mobile

Da circa due ore i clienti Kena hanno seri problemi nell’invio di chiamate, messaggi e di navigazione internet. Il servizio Fai da Te al 40181 e il Servizio Clienti 181 non è accessibile, ma la cosa peggiore è che i servizi pubblici come il 112, 113, 115, 117, 118 e 1515 non sono accessibili in quanto da un errore di mancanza di credito residuo e la chiamata non può essere effettuata, così si rischia la denuncia immediatamente per mancato servizio verso i servizi pubblici.
 
Salvuccio9239 ha scritto:
Da circa due ore i clienti Kena hanno seri problemi nell’invio di chiamate, messaggi e di navigazione internet. Il servizio Fai da Te al 40181 e il Servizio Clienti 181 non è accessibile, ma la cosa peggiore è che i servizi pubblici come il 112, 113, 115, 117, 118 e 1515 non sono accessibili in quanto da un errore di mancanza di credito residuo e la chiamata non può essere effettuata, così si rischia la denuncia immediatamente per mancato servizio verso i servizi pubblici.
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Questa cosa è gravissima del non poter chiamare il 112 che è il numero unico del servizio emergenza

Il 112 deve funzionare anche senza nessuna Sim inserita
 
Ragazzi ho bisogno di un chiarimento, che ben o male queste clausole si trovano su tutti i contratti di telefonia mobile.

L’uso si considera personale quando rispetta tutti e tre, al contempo, i seguenti parametri:
- traffico giornaliero uscente sviluppato per SIM non superiore a 250 minuti e/o 100 SMS;
- traffico mensile uscente sviluppato per SIM non superiore a 2.000 minuti e/o 1.000 SMS;
- rapporto tra traffico voce e SMS giornaliero uscente complessivo e traffico voce e SMS giornaliero entrante complessivo non superiore a 3. Noverca comunque si riserva la facoltà, qualora si verifichino fenomeni di traffico anomalo di sospendere precauzionalmente, in tutto o in parte, il Servizio Mobile, previo avviso al Cliente da rendersi nelle modalità più opportune.
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Non capisco bene a quale rapporto intenda quel non superiore a 3 che ho evidenziato, nonostante venga citato il rapporto tra chamate e sms giornaliero.
Nonostante tutti i miei calcoli non riesco a capire.
 
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In termini più compatti:
Tr[SUB][SUB]U[/SUB][/SUB] / Tr[SUB][SUB]E[/SUB][/SUB] ≤ 3

Detto in altre parole il traffico giornaliero in uscita non deve essere superiore a tre volte quello entrante:
Tr[SUB][SUB]U[/SUB][/SUB] ≤ 3 Tr[SUB][SUB]E[/SUB][/SUB]

Il problema si presenta quando Tr[SUB][SUB]E[/SUB][/SUB]=0
Se quel giorno non ti chiama o messaggia nessuno ma tu lo fai già saresti fuori dalla regola.
 
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