• COMUNICATO IMPORTANTE: ACCOUNT BLOCCATI (16/02/2024) Clicca sul link per leggere il comunicato
  • Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

In Rilievo Discussione su Kena Mobile

Ciao, credo che dovrò spostare la SIM della moglie che aveva attivato very sim per il volte che era supportato su un suo vecchio telefono ma in casa a parte una stanza c’è poco segnale e non riesce a fare Smart working quando c’è problema con la fibra come in questi giorni
A livello di rimodulazioni com’è Kena ? La 100 giga a 5.99 non è male ma se poi ogni 6 mesi la aumentano tanto vale tornare a coop voce che non ha mai aumentato (il vecchio telefono è morto nel frattempo ed il nuovo modello è supportato da tutti per il volte quindi posso scegliere)
Ciao, per le rimodulazioni, non mi risulta che Kena abbia rimodulato in passato, quindi direi che puoi essere relativamente tranquillo.
Aggiungo una nota per lo smart working; Kena cambia IP ogni 2 ore, se, come me, lavori in smart working con una VPN, questa si disconnette con il cambio IP e occorre ricollegarla, una vera scocciatura!
Purtroppo su Tim non conosco dei virtuali con il cambio IP ogni 24h o più, Coopvoce cambia IP ogni 4Gb di traffico, Tiscali non so, ma ha lo stesso instradamento di Coopvoce, per cui potrebbe essere simile.
 
Con il nuovo aggiornamento dell'app 5.0.21 (dal 22 febbraio nell'AppGallery - Huawei) in arrivo nei vari app store, e nell'area MyKena, è possibile il Restart dell'offerta.
Il Servizio Restart dà inizio ad un nuovo ciclo mensile, sia in termini di contenuti, che di addebito (addebito e rinnovo entro 24h). La nuova data di rinnovo offerta, sarà quella del "Restart".

Non si potrà utilizzare il servizio se:
  • Non avrai raggiunto l’80% di utilizzo di almeno 1 dei contenuti inclusi nella tua offerta (Giga, SMS, minuti)
  • Non avrai credito residuo sufficiente a coprire il costo mensile dell’offerta
  • Non siano passate almeno 14 giorni dall’ultima richiesta di Restart
  • Manchino 48 ore o meno alla data di addebito del costo previsto dall’offerta
  • Hai già utilizzato il servizio Restart per 2 volte consecutive; al fine di poter fruire nuovamente del servizio dovrai attendere che venga effettuato almeno un addebito ordinario del costo mensile previsto dall’offerta;
  • Hai in corso una richiesta di cambio offerta
  • La SIM è stata bloccata per frode o per furto/smarrimento
  • La SIM non è associata ad un’offerta che prevede contenuti (Giga, SMS, minuti) inclusi
  • La SIM è sospesa per credito esaurito oppure per inattività
 
Ultima modifica:
Indietro
Alto Basso