EDIT: Spero di essere nella sezione corretta, se non è la sezione adatta spostate pure e scusatemi
Salve a tutti sono un nuovo utente di questo forum che consulto da anni.
Ora vi scrivo per mettere al corrente chi mi può aiutare per questo bel problema.
In pratica ho acquistato il tv samsung 75ks8000 in gennaio ed inizialmente tutto ok, anzi ero proprio molto soddisfatto.
Un mesetto e mezzo fa però, sono comparse delle linee orizzontali che si muovono lungo lo schermo, questo succede nei menù, e in tutti i video o trasmissioni, solo che si notano solo con determinati sfondi (più lo sfondo è omogeneo più si nota) e sono molto fastidiose. Con contenuti HDR si nota ancora di più.
Ho contattato l'assistenza la quale mi ha mandato il tecnico, che dopo aver provato delle demo 4k da chiavetta dove effettivamente non si sono quasi mai viste le linee ha attribuito la colpa alla scarsa qualità dei contenuti da me riprodotti e la tv chissa per quale motivo genera questo problema, ma la tv è perfetta.
Ora per me assolutamente non è così e sono abbastanza infastidito a dovermi tenere una tv con questo difetto.
Aggiungo inoltre che dopo avere effettuato un reset di fabbrica, le linee si sono viste con tutti i dispositivi scollegati, anche nei menu samsung di inizializzazione della tv.
Le linee rimangono più fisse ma visibili quando la funzione SMART LED è su off, quando è su basso le linee shiftano a volte, quando è su alto shiftano ancora di più, ma non so se possa centrare qualcosa.
Allego 2 video dimostrativi sperando si possa capire l'entità del difetto.
http://it.tinypic.com/player.php?v=29li9gk&s=9#.WPYhlYiLRPY
http://it.tinypic.com/player.php?v=fcmhbm&s=9#.WPYhaYiLRPZ
Grazie a tutti gli utenti che mi potranno aiutare con questo bel problem
Salve a tutti sono un nuovo utente di questo forum che consulto da anni.
Ora vi scrivo per mettere al corrente chi mi può aiutare per questo bel problema.
In pratica ho acquistato il tv samsung 75ks8000 in gennaio ed inizialmente tutto ok, anzi ero proprio molto soddisfatto.
Un mesetto e mezzo fa però, sono comparse delle linee orizzontali che si muovono lungo lo schermo, questo succede nei menù, e in tutti i video o trasmissioni, solo che si notano solo con determinati sfondi (più lo sfondo è omogeneo più si nota) e sono molto fastidiose. Con contenuti HDR si nota ancora di più.
Ho contattato l'assistenza la quale mi ha mandato il tecnico, che dopo aver provato delle demo 4k da chiavetta dove effettivamente non si sono quasi mai viste le linee ha attribuito la colpa alla scarsa qualità dei contenuti da me riprodotti e la tv chissa per quale motivo genera questo problema, ma la tv è perfetta.
Ora per me assolutamente non è così e sono abbastanza infastidito a dovermi tenere una tv con questo difetto.
Aggiungo inoltre che dopo avere effettuato un reset di fabbrica, le linee si sono viste con tutti i dispositivi scollegati, anche nei menu samsung di inizializzazione della tv.
Le linee rimangono più fisse ma visibili quando la funzione SMART LED è su off, quando è su basso le linee shiftano a volte, quando è su alto shiftano ancora di più, ma non so se possa centrare qualcosa.
Allego 2 video dimostrativi sperando si possa capire l'entità del difetto.
http://it.tinypic.com/player.php?v=29li9gk&s=9#.WPYhlYiLRPY
http://it.tinypic.com/player.php?v=fcmhbm&s=9#.WPYhaYiLRPZ
Grazie a tutti gli utenti che mi potranno aiutare con questo bel problem
