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Cambio Operatore : indirizzo mail , numero telefono fisso , ecc...

pressy

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Apro un Thread che riguarda tutte le problematiche , gli inconvenienti e gli intoppi quando si affronta una decisione in tal senso
Adesso con il sempre più frequenti passaggi da ADSL alla Fibra , gli ostacoli e le brutte sorprese possono aumentare . Ecco alcuni punti :

1) L' operatore nuovo garantisce il mantenimento del vecchio numero di telefono , ma poi non è così
2) Il numero di telefono (nuovo o vecchio) non funziona più correttamente , chiamata o ricezione
3) Dalla richiesta all'attivazione vera e propria con il nuovo operatore può passare oltre un mese , con tutti i disguidi del caso
4) Nuovo indirizzo e-mail: il vecchio viene improvvisamente disattivato e il nuovo ha malfunzionamenti
5) Comunicazione non chiara sui costi del passaggio e del nuovo abbonamento e conseguenti sorprese negative

Questi sono solo alcuni punti , sicuramente ce ne sono altri , magari riguardanti anche la parte "mobile"
Il concentrare tutte le esperienze del caso in un unico thread (molti avranno già fatto più di un cambio operatore) potrebbe essere utile a tutti
 
fa piacere leggere sto 3D, quando sono quasi deciso...e soprattutto preparato a raddoppiare i costi per il passaggio da ADSL a FTTC, fortunatamente ancora non ho spedito il recesso a infostrada :icon_cool:

da ignorante, forse sarebbe utile sapere se e come "limitare" o "prevenire" alcune problematiche; oltre alle percentuali o i casi in cui può verificarsi quanto di cui sopra...
 
rossogodot ha scritto:
fa piacere leggere sto 3D, quando sono quasi deciso...e soprattutto preparato a raddoppiare i costi per il passaggio da ADSL a FTTC, fortunatamente ancora non ho spedito il recesso a infostrada :icon_cool:

da ignorante, forse sarebbe utile sapere se e come "limitare" o "prevenire" alcune problematiche; oltre alle percentuali o i casi in cui può verificarsi quanto di cui sopra...
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L' ho aperto appunto perchè speravo che ci fossero persone già esperte e rotte a queste avventurose esperienze.....ma a quanto pare non è così , oppure preferiscono non riferire quanto accaduto , tanto scabroso è l'argomento ! :laughing7:
 
pressy, ho letto in questi meandri di digital molti lamentare il fatto di ricevere un modem fibra piuttosto che un altro, del tipo ''ti spediranno questo qui poichè ne hanno a bizzeffe messi da parte invece che il migliore''...potresti magari inserirla nelle problematiche riportate nel tuo post :eusa_think:
ricordo che qualcuno scriveva ''stai attento a quale modem ti fai appioppare''.

io sono ancora con adsl tim, di fibra da me (prov. Pa) manco l'odore....leggendo voi mi preparo per un domani
 
pressy ha scritto:
Apro un Thread che riguarda tutte le problematiche , gli inconvenienti e gli intoppi quando si affronta una decisione in tal senso
Adesso con il sempre più frequenti passaggi da ADSL alla Fibra , gli ostacoli e le brutte sorprese possono aumentare . Ecco alcuni punti :

1) L' operatore nuovo garantisce il mantenimento del vecchio numero di telefono , ma poi non è così
2) Il numero di telefono (nuovo o vecchio) non funziona più correttamente , chiamata o ricezione
3) Dalla richiesta all'attivazione vera e propria con il nuovo operatore può passare oltre un mese , con tutti i disguidi del caso
4) Nuovo indirizzo e-mail: il vecchio viene improvvisamente disattivato e il nuovo ha malfunzionamenti
5) Comunicazione non chiara sui costi del passaggio e del nuovo abbonamento e conseguenti sorprese negative

Questi sono solo alcuni punti , sicuramente ce ne sono altri , magari riguardanti anche la parte "mobile"
Il concentrare tutte le esperienze del caso in un unico thread (molti avranno già fatto più di un cambio operatore) potrebbe essere utile a tutti
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1 e 2) Passare da adsl a fibra di altro operatore fisso non sono sicuro se comporta lo stesso problema. Per capirci,non so se è un problema limitato a passaggio adsl/fibra dello stesso gestore.
3) vero, testato con nuova ADSL (disattivazione vecchio numero+riattivazione nuovo contratto, passato oltre 1 mese)
4) basta usare mail universale (es.gmail/yahoo)
5) basta leggere contratti
 
Ultima modifica:
aristocle ha scritto:
1 e 2) Passare da adsl a fibra di altro operatore fisso non sono sicuro se comporta lo stesso problema. Per capirci,non so se è un problema limitato a passaggio adsl/fibra dello stesso gestore.
3) vero, testato con nuova ADSL (disattivazione vecchio numero+riattivazione nuovo contratto, passato oltre 1 mese)
4) basta usare mail universale (es.gmail/yahoo)
5) basta leggere contratti
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Il passaggio alla FTTH sembra essere il più problematico. Essendo un allacciamento vergine , cambiare il numero di telefono è inevitabile. Forse se da TIM ADSL passi a TIM Fibra riesci a tenere il vecchio

Il tempo di attesa può essere veramente dannoso se l'operatore uscente ti stacca la spina prima . Rischi di rimanere senza telefono fisso e internet per qualche settimana

La mail universale può essere aggiunta a quelle che ti affibia l' operatore , le quali non possono essere rifiutate , giusto ??

E' vero , i contratti vanno letti per intero e nei minimi dettagli , ma purtroppo la maggioranza non lo fa , e loro(gli operatori) giocano proprio su questo...
 
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