Buongiorno a tutti,
Sabato scorso il tecnico sky mi ha installato il multiscreen.
Da mercoledì ho totale assenza di segnale sia sulla TV principale che su quella collegata con multiscreen. Ho aperto una segnalazione al numero dedicato per l'assistenza e mi è stato detto che un tecnico mi avrebbe contattato per risolvere il problema gratuitamente (visto che il problema si è presentato entro 30 gg dall'installazione ).
Giovedi nessuna chiamata e ho inviato mail. Ieri nessuna chiamata e ho inviato altra mail....
Cosa devo fare per risolvere il problema???? Sono 4 gg che non possiamo utilizzare le TV (e con 2 bimbi piccoli ogni tanto serve come il pane
Grazie a chiunque vogli dare consigli.
Marco
Sabato scorso il tecnico sky mi ha installato il multiscreen.
Da mercoledì ho totale assenza di segnale sia sulla TV principale che su quella collegata con multiscreen. Ho aperto una segnalazione al numero dedicato per l'assistenza e mi è stato detto che un tecnico mi avrebbe contattato per risolvere il problema gratuitamente (visto che il problema si è presentato entro 30 gg dall'installazione ).
Giovedi nessuna chiamata e ho inviato mail. Ieri nessuna chiamata e ho inviato altra mail....
Cosa devo fare per risolvere il problema???? Sono 4 gg che non possiamo utilizzare le TV (e con 2 bimbi piccoli ogni tanto serve come il pane
Grazie a chiunque vogli dare consigli.
Marco
