Massi IV
Digital-Forum Junior
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Ciao a tutti! Ho un problema: lo scorso marzo ho acquistato, in offerta a 499 euro da Euronics, un televisore SAMSUNG LED 4K da 43', modello UE43KU6000K; in generale è un ottimo TV ma, e questo è il punto, utilizzandolo prevalentemente per guardare partite di calcio, ho notato sin dai primi giorni un effetto fastidiosissimo del pannello durante i movimenti repentini dell'immagine: in particolare, si tratta di vere e proprie macchie verticali che saltano all'occhio in presenza di sfondo più o meno uniforme (come un campo di calcio o un cielo limpido), quando l'immagine è in movimento. Cercando su internet, non essendo mai venuto a conoscenza di questo problema prima d'ora, ho visto che si tratta del cosiddetto Dirty Screen Effect o Vertical Banding: inizialmente ho pensato che fosse un problema temporaneo, ma invece continua a persistere. Ho altri due TV SAMSUNG (un LCD e un plasma) acquistati nel 2008 e 2009 e nessuno dei due ha mai presentato tale problema. Possibile che la tecnologia sia peggiorata negli anni?
Quello che vi chiedo quindi è: come posso fare per risolvere il problema? Devo rivolgermi a SAMSUNG o ad Euronics per un cambio prodotto oppure non c'è soluzione perché considerato difetto di fabbrica? Preciso che il problema sembra piuttosto grave, tanto che queste macchie spesso distolgono la mia attenzione dalla partita e, da appassionato di calcio, questa cosa mi dà molto fastidio...
Quello che vi chiedo quindi è: come posso fare per risolvere il problema? Devo rivolgermi a SAMSUNG o ad Euronics per un cambio prodotto oppure non c'è soluzione perché considerato difetto di fabbrica? Preciso che il problema sembra piuttosto grave, tanto che queste macchie spesso distolgono la mia attenzione dalla partita e, da appassionato di calcio, questa cosa mi dà molto fastidio...
