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Problema Infinity su Tv Samsung 49ks7000

frank67

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13 Luglio 2017
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Salve a tutti, quando vedo un film in 4k da Infinity la visualizzazione non appare a schermo pieno ma con le due bande nere sopra e sotto, ho sentito l'assistenza e hanno consigliato un reset della tv.
Ho eseguito il reset ma non è cambiato nulla.
Volevo sapere se qualcun'altro ha lo stesso mio problema , o non è un problema ma si devono vedere così punto e basta.
Su altre piattaforme li vedo a pieno schermo.
Vi ringrazio anticipatamente
 
Che film è? Se il film è girato in 21:9 è normale che tu veda le bande sopra e sotto.
 
Ho provato. Con el bande nere si vedono i film 4k HDR
 
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