domanda : i miei sono extra 10,listino smart da febbraio ma...può essere che il 4k nel loro caso sia già compreso?perchè nella loro area del sito non compare tra le offerte/opzioni attivabili...
Se non compare tra le opzioni attivabili dovrebbe comparire nella sezione dei pack e servizi che sono attivi nell'abbonamento.
Una prova si potrebbe fare cercando di scaricare qualche episodio di qualche serie in 4k.
Nella home dell' Sky Q c'è la sezione "serie" dove c'è la sottosezione delle serie in 4k di Sky.