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Quali offerte nel fai da te?

Ma in merito all'offerta a 5,90€/mese per un anno e tre mesi a 9,90€/mese, si può disdire il pacchetto quando si vuole senza dover restituire gli sconti, giusto?
Nei termini e condizioni non riporta alcun vincolo, quindi presumo sia possibile toglierlo in ogni momento
Si li puoi disdire anche domani, non si pagano gli sconti fruiti e soprattutto questa promo non fa slittare la data di scadenza, l'anno scorsa ho attivato cinena e calcio con questa promo il 2/8/2019 e la data di scadenza non è slittata, è rimasta 1/8/2020.
Vai tranquillo, però spera sempre che il sistema non vada in palla dato che ultimamente con i loro sistemi non si sta capendo più nulla
 
Nel mio caso è cambiata la scadenza ad 1/3/2022 cioè 18 mesi da oggi quanto dura l’offerta del calcio a 3,90.
 
Nel mio caso è cambiata la scadenza ad 1/3/2022 cioè 18 mesi da oggi quanto dura l’offerta del calcio a 3,90.
Perché è una promo vincolante e se è slittata la data di scadenza di 18 mesi in questo caso dovresti restituire gli sconti fruiti solo se chiudi l'abbonamento prima dei 18 mesi.
 
Termini e condizioni dell’offerta.
L’adesione Pacchetto Sport consente di vedere 5 partite a turno della Premier League, 3 partite a
turno della Bundesliga, 1 partita per ogni giornata del Campionato di Calcio di Serie A 2019/20 e
2020/21, i Gran Premi di Formula 1 e MotoGP
E le coppe europee??!?
 
Perché è una promo vincolante e se è slittata la data di scadenza di 18 mesi in questo caso dovresti restituire gli sconti fruiti solo se chiudi l'abbonamento prima dei 18 mesi.

Ma gli sconti vanno restituiti se chiudo l’abbonamento oppure se chiudo il pacchetto prima dei 18 mesi? Grazie
 
Io neanche quella a 5,90... anzi si, una sola volta è apparsa per qualche decimo di secondo...

Infatti, io controllavo 2/3 volte al giorno ed appena letta non ho avuto dubbi. Non credo di voler disdire, come fanno tanti, l’abbonamento alla scadenza per strappare sconti migliori, io mi limito a chiudere solo i pacchetti sport e calcio quando gli eventi che mi interessano vengono sospesi, calcio a giugno e F1 e MotoGP a dicembre.
 
Ma gli sconti vanno restituiti se chiudo l’abbonamento oppure se chiudo il pacchetto prima dei 18 mesi? Grazie
Bisogna fare una premessa, gli operatori a volte rispondono in modo diverso l'uno dall'altro quando vengono fatte domande sulle promo ed eventuali sconti fruiti da restituire o non, ma questo credo che sia una loro "tattica" per far alimentare i dubbi del cliente.
Di norma una promo che fa allungare la scadenza di 12 o 18 mesi è vincolante e se si chiude l'abbonamento prima di queste scadenze si devono restituire gli sconti fruiti.
Io so che non si pagano più gli sconti fruiti sui pack in promo se questi vengono tolti lasciando l'abbonamento attivo, ma su questo ci sono idee contrastanti qui sul forum, quindi bisogna chiamare il servizio clienti ma c'è chi ti dirà che si pagano chi non.
C'è anche da dire che quasi tutti i termini e condizioni delle promo presenti sul fai da te hanno anche date di scadenza quasi sempre mai aggiornate e già scadute quando escono sul fai da te , in alcune c'è scritto che si pagano e in altre no, poi quando arriva l'email (se arriva) a volte c'è scritto il contrario di quello che si legge sul fai da te, tutto questo crea confusione al cliente e il servizio clienti ci mette(per me volutamente) anche del suo dando informazioni contrastanti.
 
Bisogna fare una premessa, gli operatori a volte rispondono in modo diverso l'uno dall'altro quando vengono fatte domande sulle promo ed eventuali sconti fruiti da restituire o non, ma questo credo che sia una loro "tattica" per far alimentare i dubbi del cliente.
Di norma una promo che fa allungare la scadenza di 12 o 18 mesi è vincolante e se si chiude l'abbonamento prima di queste scadenze si devono restituire gli sconti fruiti.
Io so che non si pagano più gli sconti fruiti sui pack in promo se questi vengono tolti lasciando l'abbonamento attivo, ma su questo ci sono idee contrastanti qui sul forum, quindi bisogna chiamare il servizio clienti ma c'è chi ti dirà che si pagano chi non.
C'è anche da dire che quasi tutti i termini e condizioni delle promo presenti sul fai da te hanno anche date di scadenza quasi sempre mai aggiornate e già scadute quando escono sul fai da te , in alcune c'è scritto che si pagano e in altre no, poi quando arriva l'email (se arriva) a volte c'è scritto il contrario di quello che si legge sul fai da te, tutto questo crea confusione al cliente e il servizio clienti ci mette(per me volutamente) anche del suo dando informazioni contrastanti.
Talmente da segnalare a chi di dovere. Chiamasi trasparenza. E deve essere ben specificato nel contratto dedicato agli abbonati residenziali.
 
Talmente da segnalare a chi di dovere. Chiamasi trasparenza. E deve essere ben specificato nel contratto dedicato agli abbonati residenziali.
Lo so benissimo, però questa è sky e ultimamente con questa azienda ci sono molte ma molte cose che non vanno sia per quando riguarda la parte tecnica, amministrativa e commerciale, così non si può più andare avanti, sarebbe ora che le associazioni preposte alla tutela del consumatore prendessero una dura posizione in merito, ok sky non lo prescrive il medico, si può togliere se costa troppo o se non si è soddisfatti dei canali, contenuti ecc, ma non sta ne in cielo ne in terra che il cliente venga preso per i fondelli quando ci sono problemi tecnici, amministrativi e commercial, con sky da un bel po di tempo succede anche questo, purtroppo.
 
le associazioni dei consumatori possono intervenire se vengono attivate dai clienti sky che segnalano i problemi, se ci si lamenta solo qui sul forum sara' difficile..
 
Anche questo è vero, infatti io per quando riguarda la situazione del mio abbonamento molto complicata, con molta probabilità mi porterà a chiudere l'abbonamento dopo 18 anni, ma non lo chiuderò dandola vinta a loro mandando la classica disdetta, ormai la mia è una questione di principio, sul mio abbonamento hanno fatto una "porcata" molto grossa e soprattutto grave e ancora ca........ o non risolvendo la grossa anomalia di sistema presente sul mio abbonamento generata non da me e neanche dai loro sistemi, l'anomalia è stata generata da una operatrice incompetente che ha cessato una promo nel modo sbagliato facendo andare in blocco totale il sistema, di cui avevo chiesto un normale recesso tramite PEC.
Quindi se devo chiudere l'abbonamento lo chiudo a modo mio e con il botto, sono in torto marcio, se si arriverà alle vie legali il giudice a chi rappresenterà sky non gli farà aprire nemmeno la bocca.
Ormai la mia è una questione di principio, per adesso sto al loro gioco e vogliono vedere fino a che punto sono capaci di tirare la corda che ormai è prossima alla rottura, su questo non c'è dubbio.
 
a leggere quello che sta succedendo a vari utenti non ci si crede, sono veramente messi male.. io per fortuna al momento non ho problemi ma raramente faccio modifiche al mio abbonamento quindi e' un po' piu' difficile facciano casino anche se ho letto di qualcuno che gli hanno chiuso l'abbonamento senza fare assolutamente nulla :) pero' fanno gli spot per combattere la pirateria
 
Di casini ne hanno fatti parecchi pure sul mio abbonamento (prima me l'hanno praticamente disattivato senza motivo, poi mi hanno aggiunto un pacchetto senza che lo abbia mai richiesto, poi non riuscivano a togliere un pacchetto dopo la mia richiesta di rimozione ecc..). Adesso, pare, che mi abbiano risolto i problemi. Speriamo bene!
 
Nel fai da te ho Sport al 50% per 9 mesi, pare non ci sia alcun vincolo.
Non è male, ci devo pensare un po'. L'ideale sarebbe che l'offerta ci fosse anche a settembre, così non butto via il mese di agosto
 
Personalmente oggi mi son trovato nel fai da te " Aggiungi Sky Cinema, il primo mese lo offriamo noi, poi 3,90€ al mese anziché 16,20€ al mese per altri 11 mesi"... con le altre offerte già accettate praticamente mi farei un full a 41,80
quasi quasi:eusa_think:
 
Visto che vi compaiono queste promo allettanti, spero di trovarmi un giorno o l'altro: "Pack Famiglia gratis x 12 mesi e poi si disattiva da solo". :D

Attualmente per tutti i pack tranne Famiglia con myskyhd + HD + DAZN gratis pago circa 64€.
 
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