Salve
Ho il seguente problema: ho ricevuto una tessera premium grigia (quelle che scadono nel 2099) che funzionava in abbonamento, ora scaduto, e che vorrei utilizzare come premium ricarica
Ora vorrei associare questa tessera grigia ad un mio account personale premium ma risulta ancora associata a quello della persona precedente come faccio a dissociarla per poi associarla al mio account?
dal menu gestione tessere non mi fa eliminare la tessera perchè è l'unica presente...dovrei associarne un'altra per eliminarla perchè il sistema richiede comunque almeno una tessera
In alternativa potrei anche ricaricare la tessera con l'account già esistente ma si tratta di un abbonamento disattivato per insolvenza e preferirei comunque creare un account intestato a me ed associare la tessera per non avere problemi e contestazioni nell'usare una tessera associata ad una persona ed un account insolvente
Come posso fare?
Grazie
Ho il seguente problema: ho ricevuto una tessera premium grigia (quelle che scadono nel 2099) che funzionava in abbonamento, ora scaduto, e che vorrei utilizzare come premium ricarica
Ora vorrei associare questa tessera grigia ad un mio account personale premium ma risulta ancora associata a quello della persona precedente come faccio a dissociarla per poi associarla al mio account?
dal menu gestione tessere non mi fa eliminare la tessera perchè è l'unica presente...dovrei associarne un'altra per eliminarla perchè il sistema richiede comunque almeno una tessera
In alternativa potrei anche ricaricare la tessera con l'account già esistente ma si tratta di un abbonamento disattivato per insolvenza e preferirei comunque creare un account intestato a me ed associare la tessera per non avere problemi e contestazioni nell'usare una tessera associata ad una persona ed un account insolvente
Come posso fare?
Grazie