Mi è arrivata la fattura di settembre e mi hanno addebitato 10.08€ per variazione abbonamento. Il fatto è che io la variazione l'ho richiesta a metà giugno ed era relativa ai pack calcio e cinema (ho fatto richiesta di downgrade di entrambi nella stessa chiamata). L'operatrice mi disse che quindi avrei pagato solo 10,08€, perché il downgrade l'ho richiesto insieme per entrambi i pack nello stesso momento,infatti nella fattura di luglio mi hanno addebitato i 10,08€.
Ora invece me l'hanno addebitati ancora nella fattura di settembre, senza motivo.
Per risolvere devo chiamare?
Ora invece me l'hanno addebitati ancora nella fattura di settembre, senza motivo.
Per risolvere devo chiamare?