Salve a tutti,
innanzitutto grazie per il tutta l'attenzione ed il supporto che potrete darmi.
Il mio problema è il seguente: da qualche giorno il mio tv lg 49uh650 non irsce più a inizializzare la premium cam hd inserita nello slot.
Il processo inizia ma poi, una volta arrivato al 90% non riesce a terminare e ricomincia da capo.
immagino che sia intervenuto qualche aggiornamento firmware del tv o della cam ( il tv è collegato tramite wi-fi)
la cam e la scheda funzionano perfettamente poichè li ho provati su un altro tv samsung e vanno benissimo.
Il software del tv è quello dell'ultimo aggiornamento disponibile 05.30.02
quello della cam invece 07.00.01.09.14 DAL 09.01.07.05.00.05.I
Ho provato a sentire l'assistenza sia Lg che premium ma non sono riuscito a cavare un ragno dal buco.
Se poteste aiutarmi ve ne sarei grato.
saluti.
innanzitutto grazie per il tutta l'attenzione ed il supporto che potrete darmi.
Il mio problema è il seguente: da qualche giorno il mio tv lg 49uh650 non irsce più a inizializzare la premium cam hd inserita nello slot.
Il processo inizia ma poi, una volta arrivato al 90% non riesce a terminare e ricomincia da capo.
immagino che sia intervenuto qualche aggiornamento firmware del tv o della cam ( il tv è collegato tramite wi-fi)
la cam e la scheda funzionano perfettamente poichè li ho provati su un altro tv samsung e vanno benissimo.
Il software del tv è quello dell'ultimo aggiornamento disponibile 05.30.02
quello della cam invece 07.00.01.09.14 DAL 09.01.07.05.00.05.I
Ho provato a sentire l'assistenza sia Lg che premium ma non sono riuscito a cavare un ragno dal buco.
Se poteste aiutarmi ve ne sarei grato.
saluti.