Voglio raccontare ciò che mi è capitato nel riattivare l'abbonamento ad Eleven Sport tramite Youtube.
A fine agosto, tramite la procedura di attivazione dell'abbonamento, pago, tramite Paypal, il mensile di euro 7,99, regolarmente incassato.
Mi collego e l'abbonamento risulta NON ATTIVO.
Inoltro un reclamo ad Eleven Sport che mi comunica che loro non possono intervenire in quanto il pagamento è stato effettuato sulla piattaforma Google e quindi di rivolgermi al loro servizio assistenza.
Tutta una farsa. Con Google è impossibile mettersi in contatto.
Reclamo con Paypal per il rimborso, ma anche qui, dopo aver inoltrato link vari e screenshot anche a dimostrazione dell'avvenuto pagamento , mi è stato rifiutato. Nel frattempo ho perso anche la visione di due partite della mia squadra.
Temendo di incorrere in altre stranezze, mi sono abbonato direttamente sul sito di E.S. e devo dire che la visione non è stata poi tanto malvagia, come invece accadeva lo scorso anno.
L'ultima partita l'ho vista sul cellulare in spiaggia senza alcun rallentamento o interruzione.
Traete voi le conclusioni.