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In Rilievo Sky Q - Commerciale [costi di adesione e promozioni]

Burchio ha scritto:
appena hanno gli apparati e il tempo vengono. avendo tu il dcss hai persino un po' di vantaggio xkp non devono fare lavori all'esterno. ma solo mettere i decoder e sincronizzarli. neanche servirebbe il tecnico. se avessero lasciato le powerline interne attive avrebbero fatto il doppio delle attivazioni dato che in genere uno ha un impianto decente. poi anche la procedura di inserire una password wifi ormai la sanno fare anche i 60enni...e nel caso chiamavi il tecnico. capisco all'inizio che dovevi fare bella figura, ma ora potrebbero anche snellire con un bel KIT AUTOISTALLANTE...prova tu, nel caso ti aiutiamo noi:eusa_shifty:
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Ah si guarda io avrei preferito i decoder spediti e li avrei collegati io senza problemi..
 
Ciao ragazzi, non so se sia la sezione giusta.
Vorrei sapere se mettendo lo Sky Q Black posso continuare a pagare col bollettino o sono vincolato dal passare all`addebito sul conto corrente.

Altra cosa, ho letto del vincolo dei 18 mesi ;essendo che a dicembre mi rinnovano per altri 12 mesi gli sconti di cui usufruisco, rischio di perderli?
 
credo proprio che serva l'addebito automatico (anche su carta prepagata...ma secondo me non ha senso, se hai un conto corrente costa meno l'addebito diretto che farti le ricariche) per gli sconti devi sentire e dipende da che sconti sono.
 
Alla fine Sky Q Platinum installato oggi..con un po' di sbattimento da parte del tecnico (comprensivo e preparato) che ha dovuto temporeggiare un po' in quanto per qualche motivo i decoder di Sky oggi pomeriggio intorno alle 15 per una mezzoretta o giu' di li non scaricavano alcun dato dalla home frequency..alla fine è andato tutto ok
 
In questo periodo transitorio di listini, qualche abbonato col vecchio listino e myskyhd, ha preso lo Sky Q Platinum?
Sul fai da te mi compare sempre a 79€, cosa avete trovato sul sito? Oppure avete direttamente telefonato, e che prezzo vi hanno fatto? E nel mentre avete chiesto per passare al nuovo listino?
 
Cosa stranissima, stamattina mi arriva una mail con conferma dell'arrivo di uno sky q mini mai ordinato. Chiamo il servizio clienti extra e mi confermano che ieri è stato ordinato uno sky q mini nell'area fai da te ed è in consegna domani. Ovviamente faccio annullare tutto e ho cambiato la password di accesso. Ma è stranissima questa cosa solo io ho accesso al fai da te, cosa può essere successo? Sul conto mi arriva ora l'addebito del mini? Al call center mi hanno detto di no perchè arriva solo dopo la consegna alla prossima fattura.
 
Gaara80 ha scritto:
Cosa stranissima, stamattina mi arriva una mail con conferma dell'arrivo di uno sky q mini mai ordinato. Chiamo il servizio clienti extra e mi confermano che ieri è stato ordinato uno sky q mini nell'area fai da te ed è in consegna domani. Ovviamente faccio annullare tutto e ho cambiato la password di accesso. Ma è stranissima questa cosa solo io ho accesso al fai da te, cosa può essere successo? Sul conto mi arriva ora l'addebito del mini? Al call center mi hanno detto di no perchè arriva solo dopo la consegna alla prossima fattura.
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la fattura viene emessa al momento della spedizione e non dell'arrivo(che comunque è solo 1 giorno lavorativo dopo l'ordine per la quasi totalità dei casi) ad ogni modo se tu rifiuti la consegna o sky annulla l'invio...sky riemetterà una fattura di storno.

cosa può essere successo...dubito siano entrati con le tue credenziali...+ facile che qualche operatore abbia messo mano al tuo contratto magari sbagliando il cod cliente o magari facendo il furbo.

sarebbe intanto da denunciare a un agenzia dei consumatori...cosicchè qualora diventasse pratica comune potrebbero indagare meglio

un po' come quando telecom attivava delle opzioni non richieste e non esistevano neanche le "aree personali e le procedure online".
 
Ah ecco quindi me lo fattureranno sulla prossima che è in scadenza? Devo richiamare sky quando vedo il prezzo maggiorato oppure no?
 
se voglio passare dal mysky hd allo sky Q ( aderendo e riattivando l'abbonamento all'offerta smart col vincolo 18 mesi) in sostanza quanto si paga ?... in chat oggi mi hanno sparato un 129€ + 21.40 al mese... ma non erano 6€ con l'offerta smart ?
 
antoine27 ha scritto:
se voglio passare dal mysky hd allo sky Q ( aderendo e riattivando l'abbonamento all'offerta smart col vincolo 18 mesi) in sostanza quanto si paga ?... in chat oggi mi hanno sparato un 129€ + 21.40 al mese... ma non erano 6€ con l'offerta smart ?
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quello che ti hanno sparato è il vecchio prezzo. xkè i passaggi al listino smart sono fermi. e farebbero bene a chiudere momentaneamente il numero dedicato e non parlare di listini smart e open fino a che non hanno risolto. creano solo casino e disinformazione e la gente si allontana da sky anni luce. come certe persone non tornerebbero da tim o peggio vodafone neanche se fosse gratuito, visto tutte le furberie di rimodulazioni
 
lo skyQ che trovo nel fai da te in offerta a 29€ invece che 99€ quale sarebbe? quello da collegare con la fibra o la versione via satellite ?

perchè parlano di spedire, ma io avendo il mysky adesso, non ho l'lnb adeguato allo skyQ , chi lo monta ?

Per te Sky Q Black in promozione a 29€ anziché 99€.
In più i primi 6 mesi di Sky HD sono senza costi aggiuntivi anziché 6,40€ al mese.

Spediremo Sky Q Black direttamente a casa tua e potrai installarlo facilmente senza l'intervento di un tecnico Sky.
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Termini e condizioni dell’offerta.
Termini e condizioni dell’offerta. Offerta valida fino al 28/02/2021 per abbonati residenziali che non
abbiano già sottoscritto Sky Q Black. L’offerta comporta la sottoscrizione di Sky Q Black a 29€ una
tantum (anziché 99€) per la spedizione di Sky Q Black. Sky Q Black in comodato d'uso gratuito. Con
l’adesione all’offerta il contratto di abbonamento avrà una nuova durata di ulteriori 18 mesi decorrenti
dalla data di attivazione dell’offerta.Ti ricordiamo che per fruire della programmazione in 4K HDR è
necessario avere Sky HD attivo sul tuo abbonamento. Per guardare i programmi Sky e usufruire della
tecnologia in 4K HDR (3840×2160 pixels) è necessario un televisore 4K UHD HDR che supporta il formato
HLG. Gli eventi in 4K HDR sono disponibili in base ai pacchetti sottoscritti e i programmi on demand sono
disponibili in 4K e 4K HDR con Sky Q Black connesso a internet. Per ulteriori informazioni sul prodotto
visita il sito sky.it
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Se disdico prima della scadenza del contratto a quanto ammonta la penale???
 
scusate, spero non sia off-topic

quando è venuto il tecnico a portare il platinum, NON mi ha ritirato i vecchi apparecchi, ma mi ha detto di tenerli, in caso di future disdette ecc.

ora, oltre al fatto che portano via un bel po' di spazio, già ne ho poco e non è mai abbastanza, non è che mi ritrovo qualche penale in bolletta di mancata restituzione degli apparati, o è successa la stessa prassi anche a voi?
 
Una domanda:
il mio abbonamento sky q satellite (ho tutti i pacchetti e pago 86mensili) ha come scadenza l'1/10/2021 se lo termino facciamo a luglio prima della scadenza pago qualche panale? Se si quanto? Cosa mi converebbe fare visto che di sicuro voglio abbandonare il satellite?
 
Papu ha scritto:
Puoi passare al nuovo listino Smart inizialmente senza il pack Calcio, e verrai a pagare i pack e servizi a questi costi indicati: https://www.digital-news.it/news/sk...rciale-nascono-i-listini-sky-smart-e-sky-open

Ad esempio io con Sky Q Platinum + Mini passerò a Smart con questi pack al costo di 51,90: Sky TV + Cinema + Sport + Multiscreen + Ultra HD
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SI ma io voglio levarmi il satellite, se passo a smart non avrò più la scadenza naturale il 1 ottobre giusto? Mi conviene fare disdetta dopo gli europei e poi aspettare la scadenza naturale così non pago le penali. Corretto?
 
Scusa, avevo capito che NON volevi abbandonare il satellite.
Puoi valutare NOW tv oppure Sky Q via fibra ma ha prezzi simili a quelli che ti ho detto.
 
Papu ha scritto:
Scusa, avevo capito che NON volevi abbandonare il satellite.
Puoi valutare NOW tv oppure Sky Q via fibra ma ha prezzi simili a quelli che ti ho detto.
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Si avevo gia deciso per Now tv, chiedevo solo cosa mi convenisse fare per non pagare eventuali penali visto che il contratto ha scadenza naturale il 1 ottobre.
 
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