• Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

In Rilievo Sky Q - Gestione della rete [collegamenti Lan e Wi-Fi]

Connessione complicata su piani diversi

Buonasera a tutti, il tecnico mi ha installato Sky Q due giorni fa e purtroppo l'impianto ancora non funziona bene.
Problema: la casa è su 4 livelli, con ampio uso di cemento armato :eusa_wall::eusa_wall:, non è cablata, per cui abitualmente uso delle powerline (Netgear, ultima generazione) per trasmettere il segnale dalla taverna (lan/wi-fi) agli altri piani.
La casa ha un unico impianto elettrico, ma con suddivisione a zone, per cui la powerline ha dei cali/microinterruzioni, ma non ho mai avuto particolari problemi.

Per questo motivo, con il tecnico abbiamo subito optato per una connessione via lan tramite la powerline. Il decoder principale funziona bene (ogni tanto la connessione "salta", ma non è percettibile nel funzionamento normale), ma non c'è verso di passare un segnale accettabile al mini più distante e anche il mini più vicino si blocca spesso.
Nel mio caso il tecnico le ha provate veramente tutte ed è stato davvero di una disponibilità unica, ha fatto anche delle prove con delle powerline diverse testate da lui nel suo centro, ma l'impianto è quello e non c'è verso. :sad::sad:
Se tiro dei cavi da 15m dal router tutto perfetto, se uso le powerline... non sono allineate (o come cavolo si dice).

Aggiungo che per una serie di motivi tecnici e logistici non è possibile pensare ad un cablaggio della casa da cima a fondo e non posso traslocare per Sky :badgrin::badgrin:

Oggi il tecnico è tornato di nuovo e abbiamo deciso di tentare una connessione via wi-fi a 5Ghz. I problemi sul mini più vicino si sono completamente risolti (anche se il livello della connessione è appena accettabile), ma il mini in mansarda è sempre offline. Abbiamo fatto delle prove e dovrei montare almeno 2 "booster" per tentare di azionare il terzo mini, vista la scarsa portata dei dispositivi.
Non sono un professionista e non vedo altre alternative, ma l'idea dei due booster mi lascia molto perplessa.

Non è possibile montare un extender di segnale più efficiente dello versione di sky? Una cosa che non mi costi un rene, possibilmente, ma che sia in grado di passare il segnale dal piano terra al secondo piano. Tipo un TP-Link RE450 o qualcosa del genere? Come configurarlo?

Tutti i suggerimenti sono bene accetti, grazie

Erika
 
Buonasera a tutti, il tecnico mi ha installato Sky Q due giorni fa e purtroppo l'impianto ancora non funziona bene.
Problema: la casa è su 4 livelli, con ampio uso di cemento armato :eusa_wall::eusa_wall:, non è cablata, per cui abitualmente uso delle powerline (Netgear, ultima generazione) per trasmettere il segnale dalla taverna (lan/wi-fi) agli altri piani.
La casa ha un unico impianto elettrico, ma con suddivisione a zone, per cui la powerline ha dei cali/microinterruzioni, ma non ho mai avuto particolari problemi.

Per questo motivo, con il tecnico abbiamo subito optato per una connessione via lan tramite la powerline. Il decoder principale funziona bene (ogni tanto la connessione "salta", ma non è percettibile nel funzionamento normale), ma non c'è verso di passare un segnale accettabile al mini più distante e anche il mini più vicino si blocca spesso.
Nel mio caso il tecnico le ha provate veramente tutte ed è stato davvero di una disponibilità unica, ha fatto anche delle prove con delle powerline diverse testate da lui nel suo centro, ma l'impianto è quello e non c'è verso. :sad::sad:
Se tiro dei cavi da 15m dal router tutto perfetto, se uso le powerline... non sono allineate (o come cavolo si dice).

Aggiungo che per una serie di motivi tecnici e logistici non è possibile pensare ad un cablaggio della casa da cima a fondo e non posso traslocare per Sky :badgrin::badgrin

Oggi il tecnico è tornato di nuovo e abbiamo deciso di tentare una connessione via wi-fi a 5Ghz. I problemi sul mini più vicino si sono completamente risolti (anche se il livello della connessione è appena accettabile), ma il mini in mansarda è sempre offline. Abbiamo fatto delle prove e dovrei montare almeno 2 "booster" per tentare di azionare il terzo mini, vista la scarsa portata dei dispositivi.
Non sono un professionista e non vedo altre alternative, ma l'idea dei due booster mi lascia molto perplessa.

Non è possibile montare un extender di segnale più efficiente dello versione di sky? Una cosa che non mi costi un rene, possibilmente, ma che sia in grado di passare il segnale dal piano terra al secondo piano. Tipo un TP-Link RE450 o qualcosa del genere? Come configurarlo?

Tutti i suggerimenti sono bene accetti, grazie

Erika

io traslocherei....

a parte gli scherzi la cosa non è semplice, la soluzione ovviamente sarebbe tirare dei cavi di rete e tutto funzionerebbe alla perfezione. se sei impossibilitata la soluzione sono i booster, con tutte le problematiche del caso.
non mi è ancora chiaro, ne ho lette di ogni qua, se il dialogo tra q e mini può avvenire anche con il wifi di casa e non con la sua rete protetta, in tal caso potresti provare con degli access point (da usare come tali o come bridge), e non repeater, raggiungendoli o con cavo di rete o con tratte in powerline..

puoi anche cercare di fare una rete mista, cioè tratte in cavo e tratte in wifi, con access point collegati punto punto tra loro. non è il massimo ma dovrebbe funzionare. (da verificarne i costi...)
 
io traslocherei....

Penso che non sia un'opzione, al momento :lol::lol:
Comunque, dopo lunghe peregrinazioni, un nuovo modem, 3 booster e tentativi su tentativi, siamo riusciti nell'impresa.
L'unica soluzione alla fine è stata scollegare tutto dalla powerline e collegare un Mini (nella stessa stanza del modem) al wi-fi e poi da lì passare la rete a Sky Q master e all'altro mini con wps all'inverso. È il mini a passare la linea internet al decoder.
Con la poweline il livello del segnale era stabile, ma non l'ip a causa delle micro interruzioni ed era impossbile mantenere i decoder collegati. Adesso ho impostato ip statico tra modem e router, per non correre rischi.
Abbiamo poi dovuto mettere dei booster ad ogni piano, perché il segnale dello Sky Q ha una potenza ridicola.
Insomma, al momento funziona tutto, incrocio le dita.
Ciao
Erika
 
Penso che non sia un'opzione, al momento :lol::lol:
Comunque, dopo lunghe peregrinazioni, un nuovo modem, 3 booster e tentativi su tentativi, siamo riusciti nell'impresa.
L'unica soluzione alla fine è stata scollegare tutto dalla powerline e collegare un Mini (nella stessa stanza del modem) al wi-fi e poi da lì passare la rete a Sky Q master e all'altro mini con wps all'inverso. È il mini a passare la linea internet al decoder.
Con la poweline il livello del segnale era stabile, ma non l'ip a causa delle micro interruzioni ed era impossbile mantenere i decoder collegati. Adesso ho impostato ip statico tra modem e router, per non correre rischi.
Abbiamo poi dovuto mettere dei booster ad ogni piano, perché il segnale dello Sky Q ha una potenza ridicola.
Insomma, al momento funziona tutto, incrocio le dita.
Ciao
Erika

comunque la colpa è solo della tua casa fatta a torre:D, a causa della sua vastità o cmq dispersione...le powerline immettono il segnale sull'impianto elettrico che però si perde nei lunghi cavi. e il wifi viene bloccato dal dannato cemento armato, immagino che tu usi altri apparecchi wifi solo in determinati luoghi dove "prende", altrimenti se il 2.4 ghz passa e il 5ghz no allora c'è una interferenza da qualche parte xkè ok che è poco penetrante ma qui stenta proprio a decollare
un gigantesco in bocca al lupo per quando un temporale ti farà saltare la corrente e ti costringerà a risincronizzare tutti i 6 oggetti skyQ da risincronizzare...dovrai prendere ferie.
 
una domanda moooolto stupida che vi pongo e’ questa:siccome da ieri si è guastata l’antenna linkem e sono rimasto senza connessione internet fino a quando non verranno a sostituire il tutto,senza segnale internet e quindi senza connessione del platinum,la visione degli Sky Q mini,e’ impossibilitata giusto?
 
una domanda moooolto stupida che vi pongo e’ questa:siccome da ieri si è guastata l’antenna linkem e sono rimasto senza connessione internet fino a quando non verranno a sostituire il tutto,senza segnale internet e quindi senza connessione del platinum,la visione degli Sky Q mini,e’ impossibilitata giusto?

No, funziona.
 
Ho provato anche stamane a risincronizzare lo Sky q mini,dopo aver premuto il tasto con le freccette del dispositivo più vicino(il platinum)esce comunque la scritta “connessione fallita”.
Pensavo che la connessione interna mesh potesse by/passare il discorso internet,che manco a farlo apposta si è andato a guastare dopo 5gg che ho installato Sky Q!!!
 
Ho provato anche stamane a risincronizzare lo Sky q mini,dopo aver premuto il tasto con le freccette del dispositivo più vicino(il platinum)esce comunque la scritta “connessione fallita”.
Pensavo che la connessione interna mesh potesse by/passare il discorso internet,che manco a farlo apposta si è andato a guastare dopo 5gg che ho installato Sky Q!!!

Sicuramente in caso di mancanza temporanea della connessione internet e' possibile continuare la visione sui Mini. Non vengono caricate le locandine e non si puo' fare tutto cio' che richiede internet ma i canali si vedono.
Potrebbe darsi che in caso di mancanza prolungata il collegamento ai mini non sia piu' possibile perche' ogni tanto il Platinum verifica sui server di Sky tutte le abilitazioni varie. Non vorrei dire cavolate e non posso verificarlo perche' non sono a casa ma mi pare che sul Platinum si possa controllare se i mini sono abilitati.
Sul Platinum continui comunque a vedere i canali regolarmente?
 
Non so se questo è il posto giusto per la mia domanda o se è già stata fatta, chiedo scusa in anticipo comunque.

Io ho una connessione wi-fi debole a casa, una 20 mega, ma facendo uno speedtest arrivo a circa 10 o 11 mega... va bene lo stesso per prendere lo Sky Q oppure è meglio se non lo prendo??
Attualmente ho un decoder My Sky HD in soggiorno e un Sky HD in camera da letto, quindi volevo sapere: con Sky Q e Sky Q Mini posso comunque guardare 2 cose diverse in camera e in soggiorno oppure si vede la stessa cosa ??
 
Non so se questo è il posto giusto per la mia domanda o se è già stata fatta, chiedo scusa in anticipo comunque.

Io ho una connessione wi-fi debole a casa, una 20 mega, ma facendo uno speedtest arrivo a circa 10 o 11 mega... va bene lo stesso per prendere lo Sky Q oppure è meglio se non lo prendo??
Attualmente ho un decoder My Sky HD in soggiorno e un Sky HD in camera da letto, quindi volevo sapere: con Sky Q e Sky Q Mini posso comunque guardare 2 cose diverse in camera e in soggiorno oppure si vede la stessa cosa ??

La connessione serve solo per ondemand quindi va bene la connessione che hai.
in camera e in soggiorno vedi 2 cose diverse
 
A giorni mi arriva il modem di Fastweb nuovo quello per il profilo 35b (passaggio automatico per upgrade della centralina). Secondo voi quando si potrà passare da Sky Sat a Iptv sarà possibile via ìsistema Q e con un Fastweb da 200 Mbit accedervi?
 
Sicuramente in caso di mancanza temporanea della connessione internet e' possibile continuare la visione sui Mini. Non vengono caricate le locandine e non si puo' fare tutto cio' che richiede internet ma i canali si vedono.
Potrebbe darsi che in caso di mancanza prolungata il collegamento ai mini non sia piu' possibile perche' ogni tanto il Platinum verifica sui server di Sky tutte le abilitazioni varie. Non vorrei dire cavolate e non posso verificarlo perche' non sono a casa ma mi pare che sul Platinum si possa controllare se i mini sono abilitati.
Sul Platinum continui comunque a vedere i canali regolarmente?

ciao e grazie per la risposta!
Sul platinum continua a vedere tutto poichè c'è la connessione tramite cavo sat e verificando le impostazioni non mi dà la possibilità di riabilitare i 2 sky q mini poichè bisognerebbe connettere anche il platinum ad internet,cosa al momento per me impossibile.
C'è da capire quindi in caso di assenza di connessione internet,per quanto tempo si può mantenere attiva la visione dei canali degli sky q mini,perchè capita durante la giornata di avere assenza di connessione per 20-30 minuti.
Di sicuro si intuisce che in caso di prolungata assenza della connessione,gli sky q mini diventano un soprammobile.
 
ciao e grazie per la risposta!
Sul platinum continua a vedere tutto poichè c'è la connessione tramite cavo sat e verificando le impostazioni non mi dà la possibilità di riabilitare i 2 sky q mini poichè bisognerebbe connettere anche il platinum ad internet,cosa al momento per me impossibile.
C'è da capire quindi in caso di assenza di connessione internet,per quanto tempo si può mantenere attiva la visione dei canali degli sky q mini,perchè capita durante la giornata di avere assenza di connessione per 20-30 minuti.
Di sicuro si intuisce che in caso di prolungata assenza della connessione,gli sky q mini diventano un soprammobile.

Io posso dire che nel mio caso Platinum + 2 mini collegati via cavo, per problemi di connessione tra Platinum e Modem effettivamente quando si verificava l’assenza di connessione i 2 mini erano dei bellissimi soprammobili!... però io non vedevo nulla nei mini appena questa connessione veniva a mancare... ho risolto il problema togliendo le connessioni Wi-Fi dei decoder lasciando solo quella cavo in quanto in un qualche modo le 2.4 e 5 ghz dei decoder creavano conflitto con quella del modem...
 
Io posso dire che nel mio caso Platinum + 2 mini collegati via cavo, per problemi di connessione tra Platinum e Modem effettivamente quando si verificava l’assenza di connessione i 2 mini erano dei bellissimi soprammobili!... però io non vedevo nulla nei mini appena questa connessione veniva a mancare... ho risolto il problema togliendo le connessioni Wi-Fi dei decoder lasciando solo quella cavo in quanto in un qualche modo le 2.4 e 5 ghz dei decoder creavano conflitto con quella del modem...

ma portare il cavo lan in ogni camera,non è certo una cosa semplice...magari in fase di costruzione della casa,uno potrebbe farli predisporre ma a giochi fatti,diventa impossibile canalizzare il tutto.Io lo sto facendo per quanto riguarda il cavo con cui dovrò connettere il mini in mansarda poichè nella stessa traccia,passa anche quello dell'antenna esterna del router ma per le altre 2 camere,il collegamento wi-fi per i mini,è l'unica soluzione.
 
ma portare il cavo lan in ogni camera,non è certo una cosa semplice...magari in fase di costruzione della casa,uno potrebbe farli predisporre ma a giochi fatti,diventa impossibile canalizzare il tutto.Io lo sto facendo per quanto riguarda il cavo con cui dovrò connettere il mini in mansarda poichè nella stessa traccia,passa anche quello dell'antenna esterna del router ma per le altre 2 camere,il collegamento wi-fi per i mini,è l'unica soluzione.

Mi sono forse spiegato male... mi sono agganciato al discorso sul problema della connessione che nel mio caso come questa mancava al Platinum faceva diventare soprammobili i 2 mini...
il cavo si dipende dalla casa e dallo spazio, ma io avevo problemi di connessione pur partendo dall’inizio con connessione cablata... il mio modem andava in conflitto con le Wi-Fi 2.4 e 5 ghz dei decoder principali e secondari pur essendo questi collegati da principio con il cavo, solo dopo aver disabilitato le Wi-Fi del Platinum e dei mini il mio modem ha riconosciuto i dispositivi e spariti i problemi di connessione...
Nell’eventualità che il cavo non possa passare però potresti ovviare al tuo problema facendo una connessione mista Wi-Fi e powerline per la connessione più difficilmente raggiungibile se l’impianto elettrico è lo stesso per tutta casa...
 

Mi sono forse spiegato male... mi sono agganciato al discorso sul problema della connessione che nel mio caso come questa mancava al Platinum faceva diventare soprammobili i 2 mini...
il cavo si dipende dalla casa e dallo spazio, ma io avevo problemi di connessione pur partendo dall’inizio con connessione cablata... il mio modem andava in conflitto con le Wi-Fi 2.4 e 5 ghz dei decoder principali e secondari pur essendo questi collegati da principio con il cavo, solo dopo aver disabilitato le Wi-Fi del Platinum e dei mini il mio modem ha riconosciuto i dispositivi e spariti i problemi di connessione...
Nell’eventualità che il cavo non possa passare però potresti ovviare al tuo problema facendo una connessione mista Wi-Fi e powerline per la connessione più difficilmente raggiungibile se l’impianto elettrico è lo stesso per tutta casa...

vi ringrazio sempre la vostra gentile risposta,purtroppo mi sa che sono io a non essermi spiegato bene,vediamo se riesco a spiegarvi in maniera dettagliata:

-al momento in casa,ho la connessione internet assente poichè si è guastato il router linkem e devono sostituirlo prossima settimana.Il platinum non è quindi connesso ad internet e i 2 sky mini hanno perso la sincronizzazione.Fino a quando non potrò riconettere il platinum,posso assolutamente scordarmi la possibilità di risincronizzare gli sky q mini?
-nel momento in cui avrò risistemato il tutto,se la connessione internet dovesse mancare per 20-30 minuti,1 ora,che succede se il platinum non è connesso?Gli sky q mini perdono il segnale e la visione dei programmi?Posso ovviare come mi avete suggerito mettendo una powerline alla presa del platinum e l'altra ai 2 mini in modo che stiano sempre in contatto o è inutile poichè il segnale di visione dei mini è in streaming?
 
vi ringrazio sempre la vostra gentile risposta,purtroppo mi sa che sono io a non essermi spiegato bene,vediamo se riesco a spiegarvi in maniera dettagliata:

-al momento in casa,ho la connessione internet assente poichè si è guastato il router linkem e devono sostituirlo prossima settimana.Il platinum non è quindi connesso ad internet e i 2 sky mini hanno perso la sincronizzazione.Fino a quando non potrò riconettere il platinum,posso assolutamente scordarmi la possibilità di risincronizzare gli sky q mini?
-nel momento in cui avrò risistemato il tutto,se la connessione internet dovesse mancare per 20-30 minuti,1 ora,che succede se il platinum non è connesso?Gli sky q mini perdono il segnale e la visione dei programmi?Posso ovviare come mi avete suggerito mettendo una powerline alla presa del platinum e l'altra ai 2 mini in modo che stiano sempre in contatto o è inutile poichè il segnale di visione dei mini è in streaming?

La mancanza totale del router impedisce a tutti i dispositivi di ottenere l'indirizzo IP della rete locale. Nel caso specifico, senza alcun router collegato e quindi anche senza connessione Internet, e se la connessione prevista per i Mini è quella della rete Wi-Fi 5 GHZ dovrebbe comunque funzionare perché per lo streaming Q e Mini non necessitano di alcun router e di connessione internet. Però non escludo che un qualche sistema di protezione di Sky in assenza prolungata di connessione Internet disabiliti la sincronizzazione.
Tornando al discorso delle powerline te ne servono quattro . Una collegata al router e le altre tre nelle posizioni degli altri dispositivi. Se uno di essi, il Q, è abbastanza vicino ed già collegato al router tanto di guadagnato e te ne servirebbero solo tre. Con le powerline potresti disattivare WI-Fi 2,4 e 5 GHZ su tutti i dispositivi Q
 
Indietro
Alto Basso