Qualche mese fa ho avuto dentro casa un tecnico della Tim (sono abbonato a Infostrada ma la rete è della vecchia SIP
) e mi fece vedere con il suo strumento che la mia connessione è perfetta, perdonami ma non so i termini o le unità di misura, ma ricordo che avevo una bassissima percentuale d'errore della mia rete.
E questa informazione è un ottimo punto di partenza
Detto questo però...
Magari come dici te le cose possono essere cambiate per la mia rete o per l'app LG. Però credimi io non ho cambiato nulla da luglio 2018 ad oggi, è successo tutto così all'improvviso.
Può essere effettivamente successo qualcosa lato tuo provider (magari nella tua zona le centraline si sono saturate in certi orari perché molti hanno attivato lo stesso tuo servizio oppure ci può essere stata una perdita lungo il percorso che è accaduta dopo tempo dal tuo controllo sulla rete) oppure lato app LG da parte di Now tv non ci sono stati più aggiornamenti in quanto evidentemente si sono concentrati di più su altri dispositivi e non riescono a gestirli tutti tempestivamente.
Sinceramente andrei a fare delle prove mirate per capire dove sta il problema... lato rete si può iniziare a fare uno Speed test prolungato con fast.com ( se Sfortunatamente il tuo modem non dispone di un grafico per il monitoraggio della velocità di download nel tempo) mentre lato app Inizierei ad informarmi Da quanto tempo non è stata aggiornata l'applicazione e se in rete anche al di fuori del forum c'è qualcuno che lamenta gli stessi tuoi problemi
1 Qui si parla di Now Tv e Sky via fibra.... e ieri sera pera la finale sicuramente eravamo collegati in tanti. Utenti Rai e la tua risposta di ieri non centrano niente....
Frankxxx, frequento il forum da molto per cui so bene come funziona xD.
Prima di tutto, in questo thread è sbagliato parlare della qualità audio/video dei canali sport Sky via fibra, in quanto il servizio è totalmente diverso da Now Tv (OTT contro IPTv, utilizzando la funzione cerca anche in questa sezione qualche utente più di una volta ha spiegato la differenza tra le due tipologie).
Detto questo, sei stato tu a chiedere se ieri sera in molti avessero visto la partita su Now Tv, non io. Dati ufficiali non ce ne sono perché Sky non li fornisce per questo servizio però possiamo fare un ragionamento lato DTT e satellite classico.
Ebbene, questo
post della discussione sulla UCL in chiaro dimostra che la partita di ieri sera ha fatto registrare in termini di ascolti il secondo peggior dato (dopo il derby di Madrid 2014) dal 2003.
Su Sky satellite la partita di ieri ha visto registrare
1,358 milioni di spettatori e 6,6% di share, dato più basso sia dell'ultima finale su Sky con una italiana (Juventus Barcellona 2015,
2.461.329 spettatori, share del 9,99%) che senza una italiana (
1.631.401 spettatori, 7,03% di share, e considerare che quella partita la poteva vedere anche chi era abbonato Premium su Premium Calcio e Premium Calcio HD)
Di conseguenza, rispetto a ieri, la finale 2014 su Sky è stata vista dal 16% in più circa di spettatori e quella 2015 addirittura dal 45% in più circa...
Se vogliamo invece considerare Juve Atletico di quest'anno, partita di club più vista di sempre su Sky (
2.939.504 spettatori, 11.14% share) il dato sale a circa il 53%.
In conclusione, poichè sia in chiaro su Rai 1 che in pay su Sky (con la possibilità anche da parte di chi non ha il pack sport di vedere la partita su Sky Sport Uno) i numeri in termini di ascolto sono stati abbastanza scarsi, ho seri dubbi che su Now Tv ci fossero collegati la quasi totalità dei sottoscrittori del pack sport mensile o di un pass giornaliero/settimanale.
P.S. se vogliamo parlare di Serie A, domenica scorsa diretta goal + i posticipi hanno totalizzato
8.75% share e 2 milioni di spettatori, e considerando che giocavano in contemporanea squadre dal bacino d'utenza come Inter e Roma (tra le tante), in questo caso il tuo discorso può funzionare (vista l'esclusiva totale di Sky e la presenza di 7 eventi in contemporanea)
2 Ho FTTH e in questo momento ho 550 mega down in Wi-fi e sto scrivendo con un IPhone XS Max che ha una scheda video di 1 giga. Uso Now Tv anche su tv Smart con cavo Lan che invece aggancia 900 mega down.
Tutto quello che hai scritto conta relativamente, in quanto gli speed test non sono la bibbia ma forniscono solo una indicazione.
Pongo ulteriori domande come per l'amico sopra:
-) fino alla settimana scorsa che avevi problemi, hai mai verificato tramite lungo speed test/grafico router per monitorare velocità download che hai una linea stabile?
-) hai mai pensato di provare ad impostare (leggo che usi come dispositivo una smart tv samsung, credo che lì si possa fare almeno sulla mia serie H 2014 si può) DNS alternativi al tuo provider (tipo quelli di KQI Italia) per provare a vedere se agganci una
CDN meno satura?
-) ti sei mai informato nel thread relativo a Now Tv su Smart Tv samsung (o nella community samsung/forum Now Tv UK) circa problemi simili di altri utenti? Da quanto non viene aggiornata la app della tv (versione interna e versione esterna)?
Solo fornendo queste informazioni si può iniziare a capire la genesi del problema...
