Nel mese di maggio 2016 ho acquistato presso Mediaworld un televisore lcd KDL-40R453C. Purtroppo da qualche mese a questa parte sto riscontrando alcuni problemi con questo prodotto. Quello principale è l’audio: il volume della musica è altissimo, quello del parlato molto basso: ho provato a fare il reset sia delle impostazioni audio che quello totale del televisore ottenendo assai pochi risultati. Il problema si manifesta su tutti i canali ricevuti sul digitale terrestre, inoltre l’apparecchio è installato tramite apposita staffa a parete ed ho provveduto ad impostare l’audio proprio per l’installazione a parete (anche se fatico a capire quali modifiche apporti).
Ho altresì riscontrato un alone leggermente più chiaro sul lato sinistro dello schermo, un po’ come se l’illuminazione dello stesso non fosse uniforme. Questa problematica non è sempre presente, ma solo con alcune immagini; anche facendo il reset di fabbrica il problema no s’è risolto.
Infine con alcune immagini in movimento, specialmente coi segnali in HD nativo, è talvolta possibile riscontrare una sorta di effetto scia.
Ho, ovviamente, tentato l’aggiornamento del firmware, scaricandola dal sito Sony e copiandola su una chiavetta usb, ma l’aggiornamento non va a buon fine perché il televisore non rileva alcun software sulla chiavetta. Posto anche la foto della schermata tecnica del televisore.
Riepilogo i dati tecnici del televisore:
Modello: KDL-40R453C
n. serie: 6023015
versione software: v8.076-1000
Che mi consigliate di fare? Debbo portare l’apparecchio in assistenza?
Ho altresì riscontrato un alone leggermente più chiaro sul lato sinistro dello schermo, un po’ come se l’illuminazione dello stesso non fosse uniforme. Questa problematica non è sempre presente, ma solo con alcune immagini; anche facendo il reset di fabbrica il problema no s’è risolto.
Infine con alcune immagini in movimento, specialmente coi segnali in HD nativo, è talvolta possibile riscontrare una sorta di effetto scia.
Ho, ovviamente, tentato l’aggiornamento del firmware, scaricandola dal sito Sony e copiandola su una chiavetta usb, ma l’aggiornamento non va a buon fine perché il televisore non rileva alcun software sulla chiavetta. Posto anche la foto della schermata tecnica del televisore.
Riepilogo i dati tecnici del televisore:
Modello: KDL-40R453C
n. serie: 6023015
versione software: v8.076-1000
Che mi consigliate di fare? Debbo portare l’apparecchio in assistenza?