Ciao Ercolino,
ho portato la Tv sony KD-55XE8096 in assistenza (garanzia) perché l'apparecchio non manteneva i colori impostati ad ogni cambio canale. Questa anomalia non accade ne su un decoder esterno , ne sulla PS4 ,netflix, ma sulo sulla TV digitale.
L' assistenza mi rimanda indietro il tv dicendo che non e' un problema Hardware, ma solo Software che potrebbe essere sistemato solo con un aggiornamento del Firmware, dato che e' impossibile ripristinare le versioni precedenti. L' assistenza Sony mi ha detto che mi avrebbe fatto sapere qualcosa, non li ho piu' sentiti nonostante solleciti.
Domanda: secondo te ci puo' stare questa giustificazione e se cosi fosse hai un idea o un indicazione di quando potrebbe uscire un nuovo aggiornamento per questa serie TV. Hai avuto altre segnalazioni di questo tipo ?
Grazie per un tuo riscontro
Luca
Scopri di più su https://www.digital-forum.it/showth...5-10-17-(Modelli-Tv-2017)#G6kXTCGwQAJcIfbQ.99
ho portato la Tv sony KD-55XE8096 in assistenza (garanzia) perché l'apparecchio non manteneva i colori impostati ad ogni cambio canale. Questa anomalia non accade ne su un decoder esterno , ne sulla PS4 ,netflix, ma sulo sulla TV digitale.
L' assistenza mi rimanda indietro il tv dicendo che non e' un problema Hardware, ma solo Software che potrebbe essere sistemato solo con un aggiornamento del Firmware, dato che e' impossibile ripristinare le versioni precedenti. L' assistenza Sony mi ha detto che mi avrebbe fatto sapere qualcosa, non li ho piu' sentiti nonostante solleciti.
Domanda: secondo te ci puo' stare questa giustificazione e se cosi fosse hai un idea o un indicazione di quando potrebbe uscire un nuovo aggiornamento per questa serie TV. Hai avuto altre segnalazioni di questo tipo ?
Grazie per un tuo riscontro
Luca
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