Ciao a tutti, anche io ho lo stesso problema. Appartamento su due piani, Sky Q e Sky Q mini sono dislocati uno per piano ma molto vicini tra loro, nel senso che le stanze sono una sopra l'altra. Nonostante ciò i due apparati non si "vedono", il segnale wifi 5GHz è buono fino a che ci si trova nella stessa stanza, a qualche metro, dopodichè degrada molto. Il tecnico ha provato ad aggiungere il booster, che ha migliorato un pochino il segnale ma non a sufficienza.
Ho chiesto se fosse possibile collegarli con il cavo sulla mia LAN, che è costituita da un router Asus AC55U e da uno switch gigabit netgear.
Il tecnico ha fatto questo tentativo ma non è stato possibile completare il setup, in quanto entrambi gli apparati acquisiscono l'indirizzo IP (lo sky Q si collega correttamente anche ad internet) ma lo sky Q mini non vede il principale. Avete qualche suggerimento? Può trattarsi di una incompatibilità tra sky Q e il mio router e/o switch? oppure si tratta di effettuare un settaggio corretto?
è necessario fare un primo collegamento in wi-fi prima di passare su quello ethernet?
grazie in anticipo per l'aiuto
Giuseppe