Mi scuso per "l'intrusione", ma ho visto che si parla di Sky Q Black e mi piacerebbe avere un consiglio.
Ho un ricevitore MySkyHD Humax, uno degli ultimi e dunque consono a ricevere Sky Q Black. Martedì 22/05 è arrivato il fatidico aggiornamento, il decoder si è acceso durante la notte ma al mattino la schermata mostrava ancora il messaggio "Aggiornamento in corso etc" anche se di fatto la barra di avanzamento era vuota. Ho contattato l'assistenza, hanno controllato i parametri, sembrerebbe tutto a posto, connessione, segnale, mi hanno inviato l'impulso ogni notte da allora, ma niente da fare. Hanno cercato di farmi avviare l'aggiornamento con lo spegnimento e il tasto reset, sia l'aggiornamento SW che quello SW di primo livello, ma niente, l'installazione non avanza.
A qualcuno è capitato qualcosa del genere per caso? Sto aspettando una risposta da Sky ma ancora nulla.