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In Rilievo Sky Q Black: discussione ufficiale (Versione Sw Q260.000.05.00L del 08/04/2024)

Ma i problemi dell on demand li hanno solo coloro che hanno forzato l’aggiornamento o anche coloro che hanno avuto la mail con la comunicazione di sky di aggiotnamento del decoder? Mi incuriosisce sta cosa
 
Ma i problemi dell on demand li hanno solo coloro che hanno forzato l’aggiornamento o anche coloro che hanno avuto la mail con la comunicazione di sky di aggiotnamento del decoder? Mi incuriosisce sta cosa

Non so se può essere d'aiuto: io ho aggiornato manualmente il giorno che me lo hanno installato (perché non era ancora aggiornato alla 080), cioè due settimane fa. All'inizio non andava l'on demand, ma poi dopo circa mezz'ora che era acceso ha funzionato tutto senza fare nulla
 
Salve, a me dopo l'aggiornamento non parte nè l'interattività, nè il 4k.
Ho contattato l'assistenza tramite chat e mi hanno comunicato che è un problema "loro" che risolveranno a breve.
E' successo a qualcun'altro?
 
Buonasera a tutti, oggi mi ha no installato lo skyQ black. Ho fatto il test delle frequenze e ho qualità 90 e segnale 50. Il tecnico mi ha spostato la parabola nell’installare il nuovo illuminatore?
A quali problemi posso andare in contro? Perdita di segnale in caso di pioggia?
Grazie!
 
risolto

Sera ragazzi. Mi sono accorto che non va il tasto verde per vedere in 4k. Ho provato stasera con inter fiorentina. È uscito il messaggio "vedi in 4k col tasto verde" lo premo ma non succede niente. Lo fa anche a voi?

Errore mio stavo sul canale 201. Sul canale 251 funziona.😓
 
Ultima modifica:
Funziona anche sul 201 però
Sera ragazzi. Mi sono accorto che non va il tasto verde per vedere in 4k. Ho provato stasera con inter fiorentina. È uscito il messaggio "vedi in 4k col tasto verde" lo premo ma non succede niente. Lo fa anche a voi?

Errore mio stavo sul canale 201. Sul canale 251 funziona.😓
 
Di nulla figurati... Il problema purtroppo è proprio l’aggiornamento alla 1134!
Però quello che non ho capito se è un bene o un male il fatto che con i contenuti in 4k la mia tv non permette di cambiare la gamma, fa tutto in automatico. Forse è per questo che vedo i contenuti in 4k HLG di Sky con un effetto tipo appannato.
Leggo che con alcuni tv samsung i contenuti in 4k se guardati con la gamma impostata manualmente in BT 1886(che io non posso fare) si vedono più chiari e luminosi.
Io sinceramente ho qualche dubbio che sia solo un problema dell'aggiornamento alla versione 1134 della tv, secondo me è anche sky che ha problemi a gestire sto benedetto 4k HLG
 
Però quello che non ho capito se è un bene o un male il fatto che con i contenuti in 4k la mia tv non permette di cambiare la gamma, fa tutto in automatico. Forse è per questo che vedo i contenuti in 4k HLG di Sky con un effetto tipo appannato.
Leggo che con alcuni tv samsung i contenuti in 4k se guardati con la gamma impostata manualmente in BT 1886(che io non posso fare) si vedono più chiari e luminosi.
Io sinceramente ho qualche dubbio che sia solo un problema dell'aggiornamento alla versione 1134 della tv, secondo me è anche sky che ha problemi a gestire sto benedetto 4k HLG

Il problema è proprio la gestione della gamma tra samsung e sky Q!! Sul mio NU8000 la gamma si puó cambiare attivando l’HDR+ e lavorando sui valori dell’immagine riesci a vedere un 4K decente...ma è solo una pezza in attesa di un aggiornamento firmware da parte di samsung che sistemi la corretta gestione della gamma!
Con la 1134 hai anche il problema di dover fare un off/on sul decoder per far ritornare l’impostazione di gamma corretta nel passaggio da un contenuto 4K ad HD
 
Ultima modifica:
Ciao! Qualcuno sa se esiste la possibilità che l’app Sky Go Q venga resa disponibile, con tutte le funzioni attive, anche per gli utenti con il Black?
Qualcuno ha mai compilato un questionario in merito a questa possibile novità?
Grazie! :)
 
anche ieri oretta e mezza con l'assistenza di sky, reset della smart card e riapparizione dell'on demand per 20 secondi.....poi rispariva tutto....non hanno piu idee...mi hanno fatto stare mezzora in attesa di un fantomatico genio... e alla fine mi ha risposto uno che mi ha detto che devo aspettare la risposta al quesito posto ai sistemisti (?????????)......quale quesito non si sa......mi ricontatteranno......
 
Buongiorno a tutti, ho un quesito da porvi...
Il giorno 20 decido di sottoscrivere abbonamento Sky che prevede il decoder Sky Q black.
Oggi mi contatta il tecnico per fissare appuntamento per installazione del decoder e tra una cosa e l’altra mi dice che non è garantito che possa installarmi il decoder Sky Q Black, di conseguenza non potrei usufruire dei servizi mysky (registrare programmi, mettere in pausa, on demand ecc)
Cosa vuol dire tutto ciò? Che potrebbero mettermi un normalissimo decoder skyhd (quindi senza le funzioni che vi ho detto) oppure è possibile che mi mettano un decoder mysky hd?
Quello che voglio capire è se le funzioni di registrare ecc posso comunque recuperarle in qualche modo anche senza il decoder Sky Q black.
 
Finalmente il banner del restart si leva dalle balle dopo pochi secondi e non come prima che dovevi chiuderlo tu
 
Buongiorno a tutti, ho un quesito da porvi...
Il giorno 20 decido di sottoscrivere abbonamento Sky che prevede il decoder Sky Q black.
Oggi mi contatta il tecnico per fissare appuntamento per installazione del decoder e tra una cosa e l’altra mi dice che non è garantito che possa installarmi il decoder Sky Q Black, di conseguenza non potrei usufruire dei servizi mysky (registrare programmi, mettere in pausa, on demand ecc)
Cosa vuol dire tutto ciò? Che potrebbero mettermi un normalissimo decoder skyhd (quindi senza le funzioni che vi ho detto) oppure è possibile che mi mettano un decoder mysky hd?
Quello che voglio capire è se le funzioni di registrare ecc posso comunque recuperarle in qualche modo anche senza il decoder Sky Q black.

Penso intendesse dire che potrebbe non essere già aggiornato, quindi lo stesso decoder ma con le funzioni MySky che si aggiornerà a Sqy Q Black prossimamente
 
Il problema è proprio la gestione della gamma tra samsung e sky Q!! Sul mio NU8000 la gamma si puó cambiare attivando l’HDR+ e lavorando sui valori dell’immagine riesci a vedere un 4K decente...ma è solo una pezza in attesa di un aggiornamento firmware da parte di samsung che sistemi la corretta gestione della gamma!
Con la 1134 hai anche il problema di dover fare un off/on sul decoder per far ritornare l’impostazione di gamma corretta nel passaggio da un contenuto 4K ad HD

Io ho un Hisense H55N6800 e anche a me il 4K HDR+ si vede mooooolto scuro, ma solo da SKY-Q, Netflix Youtube e fonti USB esterne è tutto perfetto, il ritorno alla visualizzazione HD invece funziona a dovere. Ho notato che solo quando è collegato allo SKY-Q il televisore NON mi permette di modificare la gamma (è fissa su BT1886), con le altre sorgenti me la fa modificare.

Sinceramente credo anch'io che abbiano qualche problemino sul 4K, ma suppongo anche che ultimamente i team di sviluppo stia lavorando su altri "cavoli" più importanti (leggi "che riguardano più utenti).
 
Io ho un Hisense H55N6800 e anche a me il 4K HDR+ si vede mooooolto scuro, ma solo da SKY-Q, Netflix Youtube e fonti USB esterne è tutto perfetto, il ritorno alla visualizzazione HD invece funziona a dovere. Ho notato che solo quando è collegato allo SKY-Q il televisore NON mi permette di modificare la gamma (è fissa su BT1886), con le altre sorgenti me la fa modificare.

Sinceramente credo anch'io che abbiano qualche problemino sul 4K, ma suppongo anche che ultimamente i team di sviluppo stia lavorando su altri "cavoli" più importanti (leggi "che riguardano più utenti).

L'HDR + devi tenerlo spento a meno che, come noi con i samsung, attivarlo non sia l'unico modo per andare a correggere la gamma.

Se invece l'HDR+ è spento e visualizzi un contenuto HLG (cioè Sky) allora è normale che non ti permetta di modificare la gamma.


Non vi linko l'altro topic altrimenti vengo accusato di campanilismo :D
 
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