Io dopo aver messo un accrocchio sotto il decoder che lo tiene per bene alzato non ho più avuto problemi di riavvii quindi opto per l'eccessivo surriscaldamento del dec in questione
Amministratore di condominio, se lo conosci lo eviti, se non lo conosci ti uccide
Seppur non utilizzando il 4K, non avendo la tv adatta, con qualche feltrino sotto i piedini, l'ho sollevato di quel paio di centimetri per dare maggiore aerazione al decoder.
Il surriscaldamento azzoppa non solo i decoder ma tutti i gli apparecchi tecnologici.
Aggiornamento: ho chiamato l'assistenza SKY che mi ha fatto fare il ripristino alle impostazioni di fabbrica. Il problema è che il primo passaggio post ripristino è proprio la configurazione della rete satellitare (che ovviamente fallisce per mancanza di segnale).Originariamente Scritto da Baduel
Da lì non riesco ad andare avanti. L'operatrice al telefono mi diceva di premere in simultanea i tasi 4/6 7/9 1/3 per 5 secondi per impostare il telecomando, ma oltre alle frecce e al tasto ok non sembra funzionare alcun tasto. In soldoni non riesco ad uscire dallo step di configurazione dello Sky Q. Qualcuno sa come potrei procedere?
Grazie di nuovo.
L'unica soluzione credo che sia quella di collegare il box alla parabola
Aggiungo alla risposta di Ercolino, che lo Sky Q satellite non è concepito per funzionare senza parabola, è già tanto che sei riuscito ad usarlo per un certo periodo per l'on demand e vedere le registrazioni in hard disk. Il motivo penso che oltre ad essere di natura tecnica, è anche perchè vogliono evitare che si passi il decoder a parenti e amici non dotati di parabola, che così sarebbe troppo facile far vedere serie, film e altre cose ai non abbonati. Poi basta una parabola (puntata su Hotbird ovviamente) e si aggira pure quello se lo si vuole fare, ma diciamo che è più difficile.
Grazie per le risposte!
Io posso anche capire la ratio che c'è dietro, ma questo è scritto da qualche parte nel contratto di fornitura? Al momento sto cercando di capire con il nuovo condominio se esiste una parabola condominiale o se la devo far montare da Sky sul balcone (cosa che vorrei evitare) ma nel frattempo io sto pagando l'abbonamento. Non mi sembra corretto che non posso usufruire né dell'on demand né delle registrazioni.
Ad ogni modo il blocco ora è proprio lo step di configurazione, da lì non riesco ad uscire in nessun modo. Ho il dubbio che il telecomando sia resettato perché non riesco nemmeno ad alzare o abbassare il volume, spegnere la televisione ecc. Magari riuscendo a impostare correttamente il telecomando riesco a far funzionare il tasto home, ma ovviamente è solo un'ipotesi.
Grazie ancora per il supporto.
Vedi se ti può essere utile
https://www.digital-forum.it/showthr...=1#post5956082
Ho solo trovato questo al momento sulla necessità della parabola e internet:
Per avere Sky Q via satellite, è necessario un impianto satellitare condominiale o di proprietà. Se sei già in possesso di un impianto, il tecnico Sky verificherà che questo sia adeguato all’installazione di Sky Q, occupandosi eventualmente dell’adattamento prima di procedere. Se non hai un impianto satellitare, il tecnico Sky provvederà a installarne uno nuovo.
Per vivere l’esperienza Sky Q completa (on demand, app e funzioni interattive) è necessario che il tuo box sia connesso a internet.
Quanto sopra nel caso di un nuovo abbonamento sat o che un abbonato con un decoder più vecchio voglia passare allo Sky Q sat.
Grazie ragazzi, almeno non mi sento solo a lottare contro i mulini a vento.
Ho avuto la conferma che la parabola condominiale esiste. L'ultima volta che ho traslocato ho dovuto pagare 70 € di trasloco standard + 40 € di canalizzazione interna (canaline già esistenti). Mi sembra un prezzo troppo esoso per collegare dei cavi ad un impianto già esistente. Se riuscissi ad accedere alla parabola fisicamente, cosa devo controllare per capire se l'impianto è predisposto per avere più utenze (gli altri condomini)? In poche parole, a cosa devo fare attenzione?
Grazie ancora a tutti per il supporto.
Se sai che qualche condomino è abbonato a Sky con lo Sky Q, potrebbe anche già essere predisposto il tuo appartamento. Se hai le prese sat in casa dove avvitare il cavo sat, prova a collegare direttamente lo Sky Q con uno spezzone di cavo sat e due connettori F, se ti va bene vedi i canali sat dalla parabola e il resto col decoder collegato a internet.
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