• COMUNICATO IMPORTANTE: ACCOUNT BLOCCATI (16/02/2024) Clicca sul link per leggere il comunicato
  • Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

Problemi con addebiti notturni della Postepay

Chi ha avuto problemi con Postepay li ha avuti con quella gialla o con la Evolution?

Io con la Postepay gialla quella classica in due anni mai nessun problema a parte questa mattina che il rinnovo dello sport a 19.99 non è andato a buon fine, in chat mi hanno detto di andare alle poste, per le poste è tutto a posto, vediamo nel tentativo che faranno domani ma ho poche speranze
 
Io con la Postepay gialla quella classica in due anni mai nessun problema a parte questa mattina che il rinnovo dello sport a 19.99 non è andato a buon fine, in chat mi hanno detto di andare alle poste, per le poste è tutto a posto, vediamo nel tentativo che faranno domani ma ho poche speranze
Allora come è andata?
Eventualmente si potrebbe mettere il pagamento automatico con PayPal ed associarci la Postepay?
 
Ultima modifica:
Allora come è andata?
Eventualmente si potrebbe mettere il pagamento automatico con PayPal ed associarci la Postepay?

È andato a buon fine al secondo tentativo con Postepay, come mai al primo non è andato a buon fine non l'ho capito, speriamo non ricapiti
 
È andato a buon fine al secondo tentativo con Postepay, come mai al primo non è andato a buon fine non l'ho capito, speriamo non ricapiti

Perchè quella notte il sito delle Poste era offline e quindi il pagamento non è andato a buon fine.
 
Perchè quella notte il sito delle Poste era offline e quindi il pagamento non è andato a buon fine.

Ciao, avrei bisogno di un chiarimento. Ho attivato due prono 2 mesi + smart stick e la promo 8 mesi a 19,90 al momenti del pagamento con postepay (gialla) ho dovuto confermare con il secureID adesso il prossimo rinnovo dovrebbe avvenire a ottobre, leggo che molti hanno avuto difficoltà con il rinnovo. Al momento del rinnovo dovrò nuovamente confermare il pagamento con il secureId e nel caso come
 
Ciao, avrei bisogno di un chiarimento. Ho attivato due prono 2 mesi + smart stick e la promo 8 mesi a 19,90 al momenti del pagamento con postepay (gialla) ho dovuto confermare con il secureID adesso il prossimo rinnovo dovrebbe avvenire a ottobre, leggo che molti hanno avuto difficoltà con il rinnovo. Al momento del rinnovo dovrò nuovamente confermare il pagamento con il secureId e nel caso come

L'addebito è automatico, il problema del rinnovo è che a volte durante la notte il sito delle Poste va offline/manutenzione e siccome l'addebito di Now TV è proprio durante la notte il pagamento/rinnovo non va a buon fine.
 
L'addebito è automatico, il problema del rinnovo è che a volte durante la notte il sito delle Poste va offline/manutenzione e siccome l'addebito di Now TV è proprio durante la notte il pagamento/rinnovo non va a buon fine.

Grazie per il chiarimento.... speriamo bene
 
Anche a me non mi hanno rinnovato il ticket mensile (errore b3799) siccome ho la promo ad € 19,99 per 8 mesi pensate che se non riesco ad attivare l'abbonamento entro oggi la possa perdere? Purtroppo in chat mi hanno detto che é un problema Delle poste italiane ma telefonando al numero verde hanno verificato che la carta è a posto ed abilitata per i pagamenti web, grazie per le risposte.
 
Consigliate di collegare direttamente la carta Postepay o Paypal collegato a postepay?
 
Anche a me non mi hanno rinnovato il ticket mensile (errore b3799) siccome ho la promo ad € 19,99 per 8 mesi pensate che se non riesco ad attivare l'abbonamento entro oggi la possa perdere? Purtroppo in chat mi hanno detto che é un problema Delle poste italiane ma telefonando al numero verde hanno verificato che la carta è a posto ed abilitata per i pagamenti web, grazie per le risposte.
Comunque questo della Postepay che non fa andare a buon fine i pagamenti è un grosso problema che Sky dovrebbe risolvere, non è giusto che i clienti possano perdere le promozioni così, senza alcuna colpa.
Troppo facile dare la colpa alle Poste, dovrebbero provare a prelevare anche di giorno se il primo tentativo notturno non va a buon fine.
Spero che @ERCOLINO possa segnalare questo problema e suggerire questa soluzione appena possibile.
 
Consigliate di collegare direttamente la carta Postepay o Paypal collegato a postepay?

Alla fine è la stessa cosa, se il sito delle Poste è offline il pagamento non va a buon fine in entrambi i casi.

Comunque questo della Postepay che non fa andare a buon fine i pagamenti è un grosso problema che Sky dovrebbe risolvere, non è giusto che i clienti possano perdere le promozioni così, senza alcuna colpa.
Troppo facile dare la colpa alle Poste, dovrebbero provare a prelevare anche di giorno se il primo tentativo notturno non va a buon fine.
Spero che @ERCOLINO possa segnalare questo problema e suggerire questa soluzione appena possibile.

Già segnalato mesi fa, non è cambiato nulla. Basta impostare che i soldi vengano scalati tipo alle 9 del mattino.
 
Come è stato già segnalato in questa discussione al secondo tentativo il pagamento è andato a buon fine e l'offerta di € 19,99 è rimasta attiva, comunque concordo anche io sul fatto che Sky i prelievi per i pagamenti debbano farli in un orario più consono.
 
È andato a buon fine al secondo tentativo con Postepay, come mai al primo non è andato a buon fine non l'ho capito, speriamo non ricapiti

scusa una curiosità, come hai fatto a vedere che il primo tentativo non era andato a buon fine e ancora il viene fatto qualche giorno prima della scadenza del mese di visione?
 
scusa una curiosità, come hai fatto a vedere che il primo tentativo non era andato a buon fine e ancora il viene fatto qualche giorno prima della scadenza del mese di visione?
Ovviamente gli hanno bloccato la visione, se non prendono i soldi non vedi più niente. Il prelevamento lo fanno la notte prima della scadenza.
 
Ovviamente gli hanno bloccato la visione, se non prendono i soldi non vedi più niente. Il prelevamento lo fanno la notte prima della scadenza.

non quadra se uno ha una promozione attiva e il prelevamento lo fanno la notte prima e il secondo tentativo lo fanno il giorno dopo perdi la promozione
 
Però ragazzi fatevi una carta di debito seria dai... ce ne sono molte gratuite e infinitamente più complete di Postepay. É impensabile che una carta di notte non funzioni. Ho letto di gente che se l’é portata in paesi lontani, tipo il Giappone, ma che trovava impossibile usarla in pieno giorno perché in Italia in quel momento era notte. Assurdo affidarsi a carte così scadenti
 
io ho una postepay evolution, stessa cosa?
con che percentuale i rinnovi vanno ko?

carte tipo hype o n26 andrebbero bene?

oppure al limite ricaricare il conto paypal e lasciare i soldi sul conto? funzionerebbe?

Comunque sul sito è scritto chiaramente che in caso di esito negativo proveranno per alcuni giorni...che senso ha togliere subito un'offerta attiva per un problema tecnico?
 
Ultima modifica:
io ho una postepay evolution, stessa cosa?
con che percentuale i rinnovi vanno ko?

carte tipo hype o n26 andrebbero bene?

oppure al limite ricaricare il conto paypal e lasciare i soldi sul conto? funzionerebbe?

Comunque sul sito è scritto chiaramente che in caso di esito negativo proveranno per alcuni giorni...che senso ha togliere subito un'offerta attiva per un problema tecnico?

Si, Hype e N26 sono molto meglio
 
Si, Hype e N26 sono molto meglio

ok grazie, comunque domani in chat chiedo se va bene il saldo paypal senza associare carte....cosi lascio i soldi sul conto paypal e amen...dazn e netflix li lascio su postepay...che se va storto qualcosa non mi disattivano nessuna promozione...
 
Indietro
Alto Basso