Buongiorno...anche io ho il fastidioso problema dell'audio a scatti....
Cercherò di essere il più dettagliato possibile.
il problema dell'audio a tratti è iniziato la prima volta circa 3 mesi fa (o più) con l’aggiornamento del mio Sky Q Platinuim alla famosa versione coi Bug poi ritirata.
tornato alla versione q081.000.20.00L(4yrzuxc) il problema è sparito.
due settimane fa pensando ci fossero nuovi aggiornamenti (dal menu dello sky Q c'era scritto aggiorna) ho aggiornato ma la versione è rimasta la stessa q081.000.20.00L(4yrzuxc).
Immediatamente ho notato ancora una volta il problema audio a scatti che non si risolveva neanche staccando e attaccando la spina o aggiornando ancora il software)
Preciso che, ho la soundbox e credevo che il problema derivasse da quella, ma quando mi si è ripresentato ho provato a passare da hdmi (uso i cavi HDMI originali sky) a cavo ottico e poi direttamente Tv spegnendo la soundbox, ma nulla.
Ho provato a sincronizzare l'audio dalla soundbox, ma nulla, ho provato anche a passare da Dolby a stereo… niente!
Poi notato che spegnendo e lasciando spento x 5/10 minuti poi funziona nuovamente.
dopo una settimana che andava tutto bene, ieri all'improvviso ho avuto nuovamente il fastidioso problema audio, e anche in questo caso dopo 5/10 minuti tutto è tornato regolare.
non ho fatto caso se succede solo durante i download
non ho problemi al mini ma solo al platinum
anche io ho fibra ottica 1gb Vodafone ma è sempre stata collegata tramite cavo...quindi non è un problema di wifi o di rete. a questo punto credo che sia proprio un. Problema da remoto… ma se così fosse perché succede solo ogni tanto?
la prossima volta che succede ho pensato di fare un video e poi chiamare il tecnico dedicato sky q (dicono che è gratis) e fargli vedere direttamente quello che succede...
tanto parlando al telefono credo che non saprebbero cosa dirmi.
Cercherò di essere il più dettagliato possibile.
il problema dell'audio a tratti è iniziato la prima volta circa 3 mesi fa (o più) con l’aggiornamento del mio Sky Q Platinuim alla famosa versione coi Bug poi ritirata.
tornato alla versione q081.000.20.00L(4yrzuxc) il problema è sparito.
due settimane fa pensando ci fossero nuovi aggiornamenti (dal menu dello sky Q c'era scritto aggiorna) ho aggiornato ma la versione è rimasta la stessa q081.000.20.00L(4yrzuxc).
Immediatamente ho notato ancora una volta il problema audio a scatti che non si risolveva neanche staccando e attaccando la spina o aggiornando ancora il software)
Preciso che, ho la soundbox e credevo che il problema derivasse da quella, ma quando mi si è ripresentato ho provato a passare da hdmi (uso i cavi HDMI originali sky) a cavo ottico e poi direttamente Tv spegnendo la soundbox, ma nulla.
Ho provato a sincronizzare l'audio dalla soundbox, ma nulla, ho provato anche a passare da Dolby a stereo… niente!
Poi notato che spegnendo e lasciando spento x 5/10 minuti poi funziona nuovamente.
dopo una settimana che andava tutto bene, ieri all'improvviso ho avuto nuovamente il fastidioso problema audio, e anche in questo caso dopo 5/10 minuti tutto è tornato regolare.
non ho fatto caso se succede solo durante i download
non ho problemi al mini ma solo al platinum
anche io ho fibra ottica 1gb Vodafone ma è sempre stata collegata tramite cavo...quindi non è un problema di wifi o di rete. a questo punto credo che sia proprio un. Problema da remoto… ma se così fosse perché succede solo ogni tanto?
la prossima volta che succede ho pensato di fare un video e poi chiamare il tecnico dedicato sky q (dicono che è gratis) e fargli vedere direttamente quello che succede...
tanto parlando al telefono credo che non saprebbero cosa dirmi.