Problema reconnection da Prova sky. Aiuto.

Ciao una signorina mi ha contattato alla scadenza del prova sky per offrirmi a 21.90euro al mese per un anno tv+famiglia+sport e con un anno in regalo hd+cinema. Abbiamo fatto la registrazione telefonica ma al momento che mi hanno dato di nuovo il segnale mancava famiglia e cinema! Ho contattato sky e mi hanno detto che avrebbe riascoltato la registrazione ecc... e poi mi hanno richiamato dicendo che non era possibile fare l'abbonamento proponendomi altre cose. Ovviamente non ho accettato ed ho disdetto entro i 14gg.

Al call center ora non mi sanno dire se ho comunque dei costi da sostenere per il recesso e se i miei 90euro d'attivazione del provasky mi verranno restituiti.

Qualcuno ha avuto la stessa esperienza o può aiutarmi?

Grazie

Vedo che non sei il solo, a quanto sembra con questa "prova sky" sono nati come funghi call center esterni che promettono pacchetti ovviamente non attivabili.

Io ho appena richiesto il prova sky, ma semmai dovessi continuare lo farò solo tramite sito ufficiale.