marcobremb
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Mi ha risposto Sony alla mail. Hanno scritto che lo passano al reparto tecnico... vediamo come si risolve
Sony XE90 e 4k di Sky: BAGLIORE FLASH luminoso
- Creatore Discussione amalvas
- Data di inizio
marcobremb
Digital-Forum Friend
Si. Allora lo fa ancora... vabbé è un bug proprio con l'HDR HLG
Mi hanno risposto chiedendo di verificare ultima versione fw e settaggi corretti per 4k hdr su hdmi avanzato, porta hdmi 2 o 3... solite cose che già abbiamo fatto e verificato in toto... ribadito essere tutto ok e che lo fa solo su xe90 e a più utenti quindi è loro bug tecnico. Mi sa che se non arrivano decine di segnalazioni non indagheranno nulla 
funziona così per tutte le aziende.
Servono numeri alti per smuovere la cosa e analizzare la problematica a livello generale senza concentrarsi, inutilmente sappiamo, su singolo caso
funziona così per tutte le aziende.Servono numeri alti per smuovere la cosa e analizzare la problematica a livello generale senza concentrarsi, inutilmente sappiamo, su singolo caso
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ma questo bug è molto fastidioso?
Onestamente no. Però dispiace sapere di aver speso 1300€ per una TV e sapere ha questo difetto. Più che altro... ora i programmi 4k sono pochi ma mano a mano che aumenteranno dover ogni volta che ne guardo uno sapere che ci saranno questi flash no mi entusiasma molto. Con il timore poi possa magari aumentare la frequenza. Va risolto punto
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concordo... era una valutazione che facevo avendo il tv in questione e volendo passare a skyq entro l'annoOnestamente no. Però dispiace sapere di aver speso 1300€ per una TV e sapere ha questo difetto. Più che altro... ora i programmi 4k sono pochi ma mano a mano che aumenteranno dover ogni volta che ne guardo uno sapere che ci saranno questi flash no mi entusiasma molto. Con il timore poi possa magari aumentare la frequenza. Va risolto punto
L'assistenza mi chiede di fare un ripristino e collegare altro apparecchio hdr ma io non ne ho nessuno. Ho già spiegato le cose fatte da Marco quindi tutto inutile. Poi vogliono i miei dati x intervento di riparazione ma come abbiamo scopeto è un bug della serie non della mia tv. Cosa devo fare? Tutto quello che mi dicono se no non mi danno assistenza? Non vorrei fare cose inutili...
A te Marco non hanno detto più niente? Ti chiedono e mie stesse cose?
A te Marco non hanno detto più niente? Ti chiedono e mie stesse cose?
marcobremb
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Mi hanno chiesto cose elementari prima. Poi avendo capito che non sono sprovveduto hanno passato al reparto tecnico dicendo che mi avrebbero chiamato se necessario un feedback
L'assistenza mi chiede di fare un ripristino e collegare altro apparecchio hdr ma io non ne ho nessuno. Ho già spiegato le cose fatte da Marco quindi tutto inutile. Poi vogliono i miei dati x intervento di riparazione ma come abbiamo scopeto è un bug della serie non della mia tv. Cosa devo fare? Tutto quello che mi dicono se no non mi danno assistenza? Non vorrei fare cose inutili...
A te Marco non hanno detto più niente? Ti chiedono e mie stesse cose?
marcobremb
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Idem anche a me. Ma è quasi impossibile... Se riesci a farlo tu ti faccio una statua
Marco ce l'ho fatta gli sto inviando il video!!!!!
Arsensl Atletico che avevo ancora sulle registrazioni. Dopo quasi un ora ti smartphone puntato sulla tv ogni tanto fermavo e ripartivo col rischio arrivasse il bagliore mentre avevo stoppato quei 5-6 secondi. È stato in un video di 19M che ho inviato direttamente da gmail.com vediamo che rispondono.
Arsensl Atletico che avevo ancora sulle registrazioni. Dopo quasi un ora ti smartphone puntato sulla tv ogni tanto fermavo e ripartivo col rischio arrivasse il bagliore mentre avevo stoppato quei 5-6 secondi. È stato in un video di 19M che ho inviato direttamente da gmail.com
vediamo che rispondono.