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- Creatore Discussione ERCOLINO
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Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Con la disdetta a scadenza sei fuori tempo va fatta almeno 30 giorni prima della scadenza, il contratto oramai verrà rinnovato per altri 12 mesi se non fai il recesso anticipato. Tu hai fatto la disdetta a scadenza tramite l'operatore o il recesso anticipato?
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Comunque dal primo ottobre pagherai €44,90,
Se non accetterai una loro offerta entro il 30 di settembre. La tua disdetta avrà effetto per il prossimo anno, ormai il contratto per loro è rinnovato. Quindi valuta tu cosa ti conviene fare se accettare un eventuale offerta superiore a quello che paghi ora o eventualmente fare il recesso.
Se non accetterai una loro offerta entro il 30 di settembre. La tua disdetta avrà effetto per il prossimo anno, ormai il contratto per loro è rinnovato. Quindi valuta tu cosa ti conviene fare se accettare un eventuale offerta superiore a quello che paghi ora o eventualmente fare il recesso.
Una curiosità, la richiesta di disdetta che dici di aver mandato lunedì l'hai fatta con la voce guida al numero 02... oppure hai parlato con un operatore al numero 199? E in entrambi i casi ti hanno posto l'opzione disdetta a scadenza o recesso anticipato oppure no? Perché su questa confusione fra disdetta e recesso ho l'impressione che Sky ne approfitti un pò..
Tant'è che settimana scorsa che ho fatto richiesta pure io, usando la modalità online da sito, non distingueva fra le due opzioni e pertanto non si è capito che tipo di richiesta io abbia inoltrato (e oltretutto non mi è arrivata nessuna mail di conferma entro le 72 ore, come indicato nel sito, quindi presumo non sia neanche andata a buon fine).
Tant'è che settimana scorsa che ho fatto richiesta pure io, usando la modalità online da sito, non distingueva fra le due opzioni e pertanto non si è capito che tipo di richiesta io abbia inoltrato (e oltretutto non mi è arrivata nessuna mail di conferma entro le 72 ore, come indicato nel sito, quindi presumo non sia neanche andata a buon fine).
Ciao io ho chiamato premendo 2 poi 5. E mi ha risposto un operatore. Gli ho detto che non volevo rinnovare perché pagavo troppo. Se mi rinnova a 19.90 ero felice di continuare.ma quindi ora cosa succede? Cioè se gli dico non mi interessa 24.90 per andarmene che penale pago? Pensavo che avendo chiamato prima di ottobre avevo chiuso senza problemi
Recesso domani non puoi farlo perché c'è già una richiesta di disdetta a scadenza in atto.
Per fare recesso dovresti inviare la revoca della disdetta ( verifica sulle condizioni generali di abbonamento le modalità e la data limite dall'invio della richiesta di disdetta entro il quale puoi inoltrala) e dopodiché aspetti 48-72 ore per sicurezza ed invii la richiesta di recesso
Allora mi ha chiamato un'altra. E mi ha detto che è in corso la mia disdetta. Gli ho chiesto se non volevo continuare cosa succedeva. Lei niente che il 20 ottobre pagavo prezzo pieno e poi ognuno per la sua strada. Anzi poi ha detto non pagherei nemmeno 44 euro ma meno perché pago solo i 20 giorni di ottobre.. Ma quindi non pago altro alla fine.. A questo punto pago 30 e poi vedo se mi propongono di nuovo 19.9 anziché 24.9....
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Allora ti hanno fatto il recesso anticipato non l a disdetta a scadenza. Cosa significa pago 30 e poi vedo...? Fino al 30 settembre hai già pagato la fattura, dal 1 ottobre passi a listino fino al 20 Ottobre. Tutto questo rimane così a meno che tu non accetti una loro offerta.
30 e non da listino perché da quel che mi ha detto lei pagherei l'ultima rata il 20 ottobre dei 20 giorni di quel mese poi finito ogniuno per la sua strada.. Oppure ho capito male? Cioè dopo ottobre ci sarà novembre a prezzo listino finché non accetto la loro offerta da 24.9?
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Sono 30 euro circa per i 20 giorni di Ottobre calcolati su 44,90 di listino mensile. Il 20 è l'ultimo giorno del contratto se non prosegui accettando una loro offerta.
È possibile che in futuro mi RIPpropongano 19.90? Oppure Ormai il minimo è 24.9?
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Ancora c'è tempo potrebbero offrirti 19,90 prima della chiusura del contratto, lascia stare quello che ti dicono gli operatori al telefono, loro cercano di farti accettare la loro proposta e ti dicono che non ti possono offrire meno, ma magari il giorno dopo ti chiamano e ti fanno un'offerta più bassa.
mugnezz
Digital-Forum Gold Master
a me e scaduta la promozione a fine agosto , come posso fare per averne un'altra ?
Mazsc76
Digital-Forum Gold Master
Mandare disdetta o recesso, dipende dalla tua situazione contrattuale.
Salve, ho un abbonamento sky-dtt completo a 44,90 + opzione dazn a 9.99, questo di settembre è il primo mese senza sconti,
vengo da 3 mesi a 24,90 + 12 mesi a 34,90 per sky e 12 mesi a 0 per dazn.
Vorrei provare a fare recesso on-line per avere un sconto almeno sull'abbonomanto sky e volevo sapere quali sono le offerte retention
in questo periodo.
vengo da 3 mesi a 24,90 + 12 mesi a 34,90 per sky e 12 mesi a 0 per dazn.
Vorrei provare a fare recesso on-line per avere un sconto almeno sull'abbonomanto sky e volevo sapere quali sono le offerte retention
in questo periodo.
Lei puntava sul fatto che la prima volta avevo pagato 44 di attivazione. Quindi pagando ora 5 euro in più sarei quasi come quella offerta. Che dilemma xd
Le offerta partono da 30 euro al mese, poi 25 euro al mese e al massimo 20 euro al mese. Manda pure il recesso online, altrimenti niente offerte.
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